Imprimante bloquée après une impressionRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Auparavant sous Windows 10, mes impressions étaient bloquées après celle d'un premier fichier. J'avais résolu le problème en allant dans Services Spouleur, arrêter le spouleur, puis dans Windows,/System32/Spool/Printers pour supprimer les fichiers récemment imprimés qui restaient bloqués là, et redémarrage du Spouleur
Maintenant sous Windows 11 avec un nouveau PC, j'ai toujours le même problème, mais impossible d'ouvrir le répertoire Printers pour effectuer la même manip. Sauriez vous comment débloquer  cette ouverture? Merci

jmarion3 · Answer

Bonjour ....

L'idéal serait que tu communiques la marque et le modèle exacte de cette imprimante....
A mon avis la meilleur solution serait de désinstaller proprement cette imprimante, puis refaire son installation si le soucis ne date pas d'hier ...
A+
Slts

MICMA94 · Answer

Malheureusement, le problème date de trois ou quatre ans (depuis le passage à Windows10)  et l'imprimante a plusieurs fois été réinstallée depuis!  Car elle devient introuvable après chaque arrêt du PC
Ma question est pourquoi un répertoire du système que j'ouvrais sur mon ancien PC sous Windows 10 ne s'ouvre plus avec le nouveau sous Windows 11?

jmarion3 · Answer

Si tu ne veux pas essayer de réinstaller cette imprimante c'est peut-être dommage...mais c'est toi qui décide ...
En ce qui concerne le répertoire qui tu veux ouvrir, il s'ouvre sans problème chez moi sous Windows 11 également ► Si tu as un message ► Tu réponds oui

A+

MICMA94 · Answer

J'ai trouvé la solution pour réitérer ma procédure: dans les propriétés de /Printers, il fallait que je m'octroie les droits de modification de ce repertoire! maintenant je ne suis plus obligé d'attendre 1/4 d'heure que l'imprimante soit à nouveau disponible.
C'est une HP ENVY 110 de 2013, (extraplate c'est pourquoi j'y tiens beaucoup) et depuis le passage à Windows 10 c'est comme si l'information de fin de l'impression ne remontait pas immédiatement. Le pilote est à jour.
Apparemment je n'ai pas été le seul à avoir ce problème avec divers matériels.
merci pour vos réponses

Imprimante bloquée après une impression

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