Problème bluetooth

aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Windows 10 Famille
version: 21H2
LAPTOP-QPDLREHK
Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz



Bonjour,

J'ai un soucis avec mon bluetooth. celui-ci de désactive lorsque je mets mon ordinateur en veille. Il faut éteindre et rallumer mon ordi pour que le bluetooth se remette normalement.
Pouvez-vous s'il vous plait pour me venir en aide?
Je vous en remercie par avance.

6 réponses

bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Bonjour.
Va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur ta carte bluetooth, puis va dans "gestion de l'alimentation" et décoche la case indiquée ci-dessous par la flèche rouge et valide en cliquant sur OK.


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aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je n'ai pas comme vous
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aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je n'ai pas Intel(R) wireless bluetooth (R)
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bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
ce n'est qu'un exemple bien entendu que ta carte n'est pas la même que la mienne, tu choisis ta carte bluetooth qui est une Qualcomm Atheros.
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aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Lorsque je vais sur gestionnaire de périphérique, je n'ai que ca. Du coups, je ne sais toujours pas ce qu'il faut faire...

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bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Pour la deuxième fois ta carte bluetooth est une Qualcomm Atheros elle est dans la liste.
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aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui mais je n'ai pas comme sur la photo que vous m'avez montré où il faut décocher

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bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Vu que tu n'as pas de gestion de l'alimentation sur le pilote de cette carte le problème n'est pas là, va dans les options d'alimentation de Windows et vérifie si les réglages sont corrects.
Voilà pour ma part ce sera tout.
Bonne continuation.
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aathenia Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je suis sincèrement désolée mais comment savoir si les réglages sont corrects? Je suis novice, je suis vraiment désolée de vous embeter
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