Problème de Ram utilisable

Résolu
Magiks -  
Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai actuellement 16 Go de RAM installés sur mon ordinateur mais seulement 7.95 utilisable j'ai tout essayé le bios, le msconfig mais rien n'y fait.
J'espère que vous pourrez m'aider.
Config:
CPU: AMD FX-8320 8 coeurs
CARTE MERE: Asrock 970 Pro3 R2.0
RAM: 16 Go
Windows 10 64 bits
SSD 120 Go
HDD 1 To
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9 réponses

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
Bonjour
j'ai tout essayé le bios, le msconfig mais rien n'y fait Exact

Il faut respecter la bonne position des barrettes

https://download.asrock.com/Manual/970%20Pro3%20R2.0.pdf
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
Bonjour,
ça peut également arrivé quand les barrettes font un faux contact
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Magiks
 
Mais mes barrettes sont bien reconnues.
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Magiks
 
Bonjour, tout d'abord merci de vois réponses.
Mais maintenant j'ai essayer de placer mes barrettes dans le bon ordre c'est a dire( DIMM A1 avec B1 et j'ai aussi essayé avec A2 B2) Ma carte mère possède le Dual channel mais quand je place mes barrettes elle reste en single.
Je ne sais pas comment faire pour que sa change j'ai vu qu'il fallait normalement seulement placer les barrettes dans le bon ordre mais avec moi le changement ne se fait pas.
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Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
J'espère que tu n'as rien modifié dans ms config!!!

es ce que les deux barrettes sont identiques?

tu ne dois pas avoir plus que quelques centaines de Mo pour la mémoire réservée (7,7 pour mon pc, 4 barrettes de 4 GO)



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Magiks
 
Bonjour merci de ta réponse.
Oui mes barrettes sont les mêmes.
J'ai été voir et je suis a 4 Go de réserve je ne sais pas trop ce que sa signifie mais au vue de ce que tu m'as dit ce n'est pas normal.
Comment régler ce problème ?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
l'ordi fonctionne avec chaque barrette seule ?
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Magiks
 
Oui je viens d'essayer avec mes barrettes et quand je n'en met qu'une la RAM utilisable n'est plus la
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Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
ceci viens uniquement de la position des barrettes

au pire sort les barrettes, démarre le pc puis arrête le, vite les condos, remet la ram et redémarre

attend l'avis de Jumulka, perso je ne vois pas d'autre solution

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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
oui faire un clear cmos est une bonne idée, pas obligé de sortir la ram.
via pile cmos > https://fr.wikihow.com/r%C3%A9initialiser-le-BIOS-de-votre-PC#Retirer-la-pile-du-CMOS
ou via le jumper page 28 du manuel > https://download.asrock.com/Manual/970%20Pro3%20R2.0.pdf

pour les barrettes tu est en 2x8go ou 4x4go ?

ça peut être du à windows aussi, essaye de voir avec le winpe sur usb si tu as le même résultat > https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
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Magiks
 
Bonjour j'ai donc essayé de vider les condensateurs et au moment de remettre les barrettes j'ai changé l'ordre des barrettes et j' ai trouvé un ordre qui a permis de récupérer ma mémoire.
Je vous remercie tous pour vos conseils ils m'ont été d'une grande utilité.
Bonne continuation a vous.
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Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
merci du retour
enfin une solution acceptable, loin du sempiternel "msconfig"

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