Ethernet Réseau Public - Pas d'accès internet

Résolu
aurelienx59 -  
 aurelienx59 -
Bonjour,

En cours d'emménagement dans mon appartement, j'ai mis en place mon setup informatique.

L'aménagement réseau ressemble a ceci :
BOX (dans le compteur) => Cable Ethernet => prise Ethernet compteur => prise Ethernet salon => Cable Ethernet => PC

Lorsque mon PC est connecté, celui ci détecte mon réseau comme public et indique qu'il n'y a pas d'accès internet.

Voici les tests que j'ai effectués :
1 - Connecter un PC portable directement à la BOX : Fonctionne
2 - Connecter le PC portable a la prise murale avec le même câble que le précédant => KO
3 - Ajouter le pc a la config de la box pour lui autoriser une connexion permanente => Depuis le PC est détecté depuis la BOX mais aucun changement côté PC.

J'ai cherché sur internet et j'ai essayé :
- de restart la box
- de restart le PC
- d'utiliser secpol.msc pour changer le réseau en réseau privé => secpol.msc ne fonctionne pas. Je suis sur W10 Famille.
- De reset IPV4 via l'invite de commande

Si vous avez des pistes pour résoudre mon problème, cela me serait d'une grande aide!

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.54

4 réponses

  1. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450
     
    OK,
    on va essayer de vérifier ton montage,
    si tu pouvais mettre des photos de tes branchements ...
    déjà tu devrais avoir quelque chose comme ça en principe:

    si tu as une LB5 ou LB6, il est probable que la fibre entre directement depuis le PTO sans passer par un boitier ONT, ensuite tu ressors des ports LAN de la box pour aller aux prises du brassage avec des petits cordons RJ45.
    Au fait,
    tu dois avoir plusieurs prises murales, as tu le même défaut sur toutes les prises ?

    1
    1. aurelienx59
       
      Je dispose en effet de 3 prises.
      - Deux d'entre elles ont le comportement décrit dans ce post
      - La troisième ne fonctionne pas du tout (pas de voyant côté box et pas de réseau reconnu)
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      1. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450 > aurelienx59
         
        Tu as bien connecté ta box, comme sur le schéma ?
        si c'est le cas, il faut vraiment tester le câblage.
        1
      2. aurelienx59 > brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je viens de revérifier et oui, ça semble correspondre au schéma.
        Cable Ethernet bien branchées sur les prise Ethernet de la BOX.
        Merci beaucoup pour ton aide, je vais demander l'intervention d'un technicien pour vérifier et fix le problème des prises puisqu'il semble plus que probable que le problème vienne de là.
        0
    2. aurelienx59
       

      @brupala Merci beaucoup pour ton aide!.

      Il aura fallu 5 mois pour finalement faire venir un électricien et me séparer de ma petite antenne Wifi. Il a raboté un peu partout et refait les raccordements.

      Maintenant, tout fonctionne.

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  2. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450
     
    Salut,
    si j'ai bien compris, tu as déjà fait un
    netsh interface ip reset
    remets nous le résultat de ipconfig /all qu'on voie ce que ça donne.
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    1. aurelienx59
       
      -Précédent message deleted-
      Bonjour Brupala,

      N'étant pas certain de la commande exécutée lors de mon premier test, j'ai exécuté celle qui a partagé.
      Voici le résultat de ipconfig /all :

      Configuration IP de Windows

      Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-XXXXX
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet Ethernet :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) I211 Gigabit Network Connection
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : XX-XX-XX-XX-XX-XX
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      0
  3. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450
     
    Non,
    mais là tu n'as pas de connexion physique du tout, comme si ton câble n'était pas branché.
    il faut que tu vérifies le câblage de tes prises murales .
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    1. aurelienx59
       
      Autant pour moi, j'ai dû désactiver la Wifi et j'ai surement eu un mauvais timing pendant lequel la connexion Ethernet devait s'initialiser.

      Voici le complément Ethernet.

      Carte Ethernet Ethernet :
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) I211 Gigabit Network Connection
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : XX-XX-XX-XX-XX-XX
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::993c:8ce3:c739:740b%3(préféré)
      Adresse d’autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.XXX.XX(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 102285389
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-28-B2-8B-54-18-C0-4D-97-EC-D3
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
      0
    2. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450 > aurelienx59
       
      OK,
      là c'est connecté, mais pas de communication avec la box.
      d'où adresse ipv4 APIPA (169.254....) sans capacité d'aller sur internet.
      c'était pas la peine de mettre des x, personne ne peut l'atteindre sans être relié à ton réseau local.
      C'est toujours via une prise murale ?
      pas en câble direct ?
      C'est toi qui a forcé le serveur dns ?
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    3. aurelienx59 > brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne pense pas avoir forcé quoique ce soit. Et oui, c'est toujours via prise murale.
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    4. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450 > aurelienx59
       
      je ne vois pas bien d'où peut sortir ton serveur dns si tu ne l'as pas configuré ....
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    5. aurelienx59 > brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En attendant de pouvoir utiliser la prise murale, j'utilise internet en wifi via un hp-link. Peut que etre celui-ci s'est automatiquement configuré avec la connexion wifi?
      0
  4. brupala Messages postés 111152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 450
     
    En attendant le passage de l'électricien,
    si tu veux investir ...
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