Plus de sonnerie direct sur le répondeur tel fixe Résolu

Question

Bonjour
J'ai un problème avec mon téléphone qui ne sonne plus quand les gens appellent  ..
Ces derniers tombent directement sur la messagerie le bouton messages ne clignote plus non plus
Comme je rentre de l'hôpital et que je suis handicapée c'est contrariant pour moi
Merci pour votre aide car j'ai essayé de"réparer" mais en vain

Envoyé depuis l'application Mail Orange

Redbart · Answer

Bonjour
afin de cibler la cause, peux tu préciser le type du "téléphone" 
fixe - volant
marque, modèle 

quelqu'un d'autre a pu l'utiliser pendant ton absence?

Jdav62 · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse
Il s'agit d'un tel fixe Gigaset AS18H je peux tel mais je ne reçois pas les appels les personnes tombent directement sur le répondeur et comme je sors de l'hôpital je ne peux pas m'amuser à vérifier si oui ou non j'ai des messages.

Redbart · Answer

le AS 18H ne semble pas avoir de répondeur local, il s'agit donc la boite vocale que ton fournisseur de téléphonie met à disposition

appelle ton fournisseur pour signaler le défaut

Jdav62 · Answer

Résolu....
Merci encore pour votre aide

baladur13 · Answer

Bonjour,
AS18H est la référence d'un combiné pas celle du téléphone 

Le téléphone peut avoir comme référence AS180 ( sans répondeur intégré - une seule touche sur la base) ou AS185 (avec répondeur intégré et plusieurs touches sur la base.

Comment est votre base ?

Jdav62 · Answer

Résolu il suffisait de réinitialiser la livebox!!!!

Plus de sonnerie direct sur le répondeur tel fixe

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