Probleme carte réseau Wi-Fi

Question

Bonsoir j'aimerai avoir de l'aide si possible. J'ai un souci au niveau de ma carte réseau Wi-Fi, on me dit de la réinitialiser à chaque fois mais jamais de résultat, des déconnexions très irrégulières, j'ai essayé toutes les techniques mais aucun résultat.
J'ai un pc portable Asus VivoBook L6N0CX11388525E.
Merci de votre aide.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel du wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

No. du modèle d'Asus?
Windows + R
Tape --> msinfo32 et OK. 

Windows 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

Tarikksu · Answer

Dans carte réseau j'ai Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC, le no. C'est PCI\VEN_10EC&DEV_C821&SUBSYS_30401A3B&REV_00 j'ai Windows 11 64 bits et le numéro de série je l'ai mis dans le message d'avant il me semble
Merci de ton aide.

kaneagle · Answer

le numéro de série je l'ai mis dans le message

No. du modèle du pc et non pas le no. de série.
EX: Vivobook 15 X513

Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:

Probleme carte réseau Wi-Fi

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