Carte reseau

Fermé
Corinnedares Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 1 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 - 1 avril 2022 à 08:34
billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 - 1 avril 2022 à 08:44
Bonjour mon fils (11ans) étudié au cned sur son portable tous les jours sans problème. Hier malheureusement impossible de se connecter au wifi ( voir photo). Nous sommes démunis devant ce problème, quelqu'un peut m'expliquer comment le résoudre ? Merci

1 réponse

billmaxime Messages postés 50255 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 988
1 avril 2022 à 08:44
salut

la carte reseau (Wifi) rencontre 1 problème de pilote, ou 1 problème matériel

fais ceci: (sur le pc qui a le souci de connexion)

1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

si tu as des questions...

@+
1