Problème souris ou récepteurs

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Cerise_3430 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2022 - 30 mars 2022 à 09:49
billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 - 30 mars 2022 à 11:25
Bonjour,
J'ai voulu utiliser mon pc portable ce matin. Or, ma souris s'allume mais ne fonctionne pas.
J'ai essayé un autre port USB, même chose. J'ai essayé une souris filaire, branché mon disque dur externe.
Même problème. Je crains que mes ports USB soient endommagé.
Pouvez vous m'éclairer et me dire si c'est réparable ?
Merci pour vos réponses
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1 réponse

billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
30 mars 2022 à 11:25
salut

si ton pc est sous W10, fais ceci:

1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 cpature d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

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