Problème Imprimante Canon MP500 à partir de l'ordinateur

l'imprimante est installée depuis des dizaines d'années et elle a très bien fonctionné jusqu'à maintenant ; alors pourquoi m'indiquer comment installer mon imprimante?

Si c'est un ordinateur portable Asus sous windows 10

j'ai désinstallé à partir du gestionnaire de périphériques dans le panneau de configuration en cliquant sur l'imprimante et je constata que maintenant elle est encore désinstallée: elle n'apparaît plus dans le gestionnaire de périphériques, seulement dans "périphériques et imprimantes"; non pas d'autre antivirus de Windows Defender

ok je vais faire ce que tu me conseilles, mais pas tout de suite car je ne suis pas chez moi avant mercredi prochain; donc quand j'arrive je fais le nécessaire et te tiens au courant; merci

OK merci et bon week end

Bonjour
j'ai supprimé l'imprimante aussi bien dans périphériques et imprimantes que dans les paramètres Windows.
Lorsque j'ai eu branché l'imprimante et que je l'ai vu connecter à l'ordinateur son logo est apparu dans les paramètres Windows ; toutefois lorsque j'ai voulu l'ajouter aussi bien dans périphériques imprimantes que dans les paramètres Windows, elle n'a pas été reconnue ; en forçant un peu, d'une manière ou d'une autre, elle est apparue aussi bien dans les paramètres une dose que dans périphériques imprimantes ; toutefois elle ne réagissait pas car elle affichait tout le temps un message d'erreur : « types de têtes d'impression incorrecte veuillez insérer une tête d'impression adéquate » alors que je n'ai rien changée à l'intérieur de l'imprimante ; c'est précisément en voulant faire l'alignement des têtes d'impression la dernière fois que je me suis rendu compte que l'imprimante fonctionnait mal ; j'ai tenté à nouveau de faire l'alignement des têtes d'impression à partir de l'ordinateur, mais elle n'a pas répondu ; j'ai voulu alors éteindre l'imprimante à partir de l'ordinateur (dans les propriétés) elle n'a pas répondu non plus ; j'ai alors tenté de faire l'alignement des têtes d'impression manuellement, mais elle reste bloquée et ce, complètement car j'ai beaux appuyer sur tous les boutons, elle ne réagit à aucun.
Voilà où j'en suis et je ne peux aller plus loin, du moins a priori et sur les conseils que tu pourrais me donner.
Je suis chez moi aujourd'hui et demain et suis donc disponible pour faire toutes les manipulations que tu pourras me conseiller, à moins tu considères que c'est imprimante est HS et qu'il vaut mieux la remplacer
Cordialement

ok merci au moins je ais à quoi m'en tenir