Prestation non demandé , facturé , chez 1&1

Bonjour,
est il possible que l'on me facture des services que je n'ai jamais demandé ?...j'ai 4 noms de domaine chez eux depuis + de 10 ans et il me semble qu'ils m'ont inclue des " prestations " supplémentaires ...j'ai acheté ses NDM car a l'époque j'avais des projets ...puis les aléas de la vie....de toute façon j'aurais demandé a qq un de faire le site moyennant finance car je suis nul de nul dans ce domaine...
avant hier , a 13h , appel de ionos pour blablaté avec moi ...çà m'avait gonflé grave !...elle me parle de " my web site "...je lui demande de m'envoyer une doc...+ tard je reçois un mail me confirmant , selon ma demande ( ???????????? ) la confirmation d'un contrat a " my web site créator " pour un montant de 6 € / mois durant 1 mois puis de 15 €/ mois par la suite !!!!!!!!!!!!!!!....immédiatement je les appelle ..........excuses.....résiliation immédiate de ce contrat..........
mais j'avoue que je suis perdu dans ces contrats ...par exemple c'est en 2015 qu'ils ont commencé a me facturer le "" Support prolongé PHP5.2 ""....je n'avais jamais songé a me renseigner ce qu'était ce "support " pensant qu'il était nécessaire ...mais maintenant le doute m'envahis !!!...vos lumière svp...merci..