Imprimante ne numérise pas

IzA1 Messages postés 39 Statut Membre -  
txiki Messages postés 6819 Statut Contributeur -
Bonjour,


J'ai un MacBookAir OS Monterey 12.2.1 et je n'arrive pas à numériser depuis mon imprimante Epson XP-425. La connexion à l'USB ne fonctionne pasni par mon réseau Wifi qui fonctionne bien, à part ça. Voici le message : "Configuration de « EPSON XP-422 423 425 Series. Une erreur s’est produite lors de la tentative d’ajout de l’appareil sélectionné. successful-ok-ignored-or-substituted-attributes ». J'en ai besoin pour travailler : pouvez-vous m'aider svp ? Merci beaucoup. IzA1
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9 réponses

dhyd Messages postés 809 Statut Membre 81
 
bjr
Désinstaller le logiciel de l'imprimante.
Arrêter votre ordi pendant 2-3 mn.
Remettre en marche et débrancher l'imprimante.
Installer le logiciel de l'imprimante (logiciel provenant du site du constructeur, donc la dernière version à télécharger)
Brancher l'imprimante, attendre que l'OS découvre l'imprimante.
Faire des essais.
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