Sticker "ajout perso" indisponible sur mon compte instagram

Résolu
Dancereamer -  
 Fl0 -
Bonjour, j'ai deux comptes Instagram, un perso et un pro, tous les deux en mode public, sur mon compte pro (que j'utilise moins) j'ai le sticker ajout perso de disponible mais pas sur mon compte perso... Comment faire pour que je puisse l'avoir ?
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3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur la disponibilité du sticker « ajout perso » qui apparaît sur un compte public mais pas sur l’autre, malgré des paramètres similaires. Certaines réponses proposent de signaler le souci via Aide > Signaler un problème, en joignant des captures d’écran montrant l’absence du sticker et en indiquant la date de mise à jour; il est rapporté que l’option peut apparaître après le signalement. L’évolution semble sporadique et livrée par vagues, entraînant des délais importants et des cas où la fonctionnalité reste indisponible après des mois, voire plus d’un an. Le constat général est que la disponibilité n’est pas universelle et dépend des comptes et des appareils, avec des retours variés selon les configurations.

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Cylia
 

Il faut le signaler à Instagram dans « aide » puis « signaler un problème ». 
 

dans le message il faut prendre un screen des stickers et montrer qu’il n’y a pas « l’ajout perso » et leurs dire que c’est pas normal pcq là MAJ date de décembre 2021 et qu’actuellement on est presque en novembre 2022. 
 

après je sais pas si c’est ça qui a fonctionné mais dans la soirée même j’ai eu le sticker « ajout perso »

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Anais
 

D’accord je vais essayer car j’avais déjà envoyé une demande à Instagram, mais je n’ai jamais eu de réponse mais je n’avais pas ton tenté photo avec

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Cylia > Anais
 

En espérant que ça marche pour vous également

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kskdbxjddbdbd
 

purée merci, je l’ai toujours pas et tout le monde l’a dans mes abonnements ça commence à me gonfler

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Fl0
 

Je vais le faire merci bcp parce que sans vous j’aurais jamais trouver de moyen

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