Controleur PCI (code 28) pas installé ? Ecran bleu

Résolu
jeanguybreton -  
 jeanguybreton -
Bonjour, depuis quelques semaines, à chaque fois que je veux télécharger les mises à jour facultatives de window 10 update, écran bleu de la mort, et je suis obligé de réinstaller Window par le biais de F11 et une clef USB. Ce pilot se nomme (Intel)R Management Engine interface. J'ai commencé a avoir ce problème suite à une mise à jour de window 10. Présentement j'ai la version 21H2. Mon PC est un HP Modèle 550-149
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz, 3501 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s).

J'ai tenté de réparer avec l'assistant HP et celui de Intel, mais rien à faire ... Ça ne change en rien. Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.102

29 réponses

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  1. jeanguybreton
     
    Salut, bon avec HP, ça fait 3 semaines que j'essaye plein de trucs avec un autre gars d'un autre forum et ça ne donne rien. HP me dira qu'il n'y a aucun pilots pour mon pc. Nous l'avons fais manuellement et ça n'a rien changé non plus ..

    Pour votre question du numéro d'identification : PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_2B2C103C&REV_04

    Merci beaucoup.
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  2. jeanguybreton
     
    Salut, non, pilot pas pris en charge.
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  4. jeanguybreton
     
    Je l'ai désinstallé en pensant qu'il se réinstallerait au démarrage et il est disparue lol.

    Un nouveau point d'exclamation jaune est apparut dans le périphériques système, et c'est celui que lorsque je le téléchargeait dans les mises à jour facultatif, il plantait mon pc avec écran bleu : (INTEL) Management Engine interface (point d'exclamation jaune).

    Message dans propriété du pilot en question : Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)

    Aussi, je ne suis plus capable de télécharger les mises à jour facultatif dans window update. Ça bloque avec un gros point d'interrogation.
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    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Essaie ce pilote.
      S'il ne fonctionne pas je n'ai pas d'autre idée, le développement du pilote pour ton périphérique Intel a probablement été arrêté par Intel c'est pour cela qu'il ne se met plus à jour, Kaneagle passera peut-être par là et aura une meilleure idée.
      En attendant tu peux poser ta question à la communaité d'HP https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Operating-Systems-and-Recovery/Intel-Management-Engine-Interface/td-p/6219433
      Bonne continuation.
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  5. Jeanguybreton
     
    Ouachhh écran bleu de la mort à l'installation de ce pilot et redémarre sans cesse sur cet écran bleu.
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  6. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    Bjr

    , à chaque fois que je veux télécharger les mises à jour facultatives de window 10 update


    Comme préciser, c est facultatif, et là dedans se trouve parfois des maj très anciennes à éviter, la preuve.
    Pour faire simple, il ne faut pas les installer, surtout sur un PC aussi ancien.

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  7. Jeanguybreton
     
    Ha ok, je ne savais pas. Là je tente d'entrer de nouveau dans mon pc avec ce foutu écran bleu qui apparaît depuis le telechargement du dernier pilot proposée.

    Ce fameux périphériques avec un point d'exclamation - (INTEL) Management Engine interface (point d'exclamation jaune). .. Est- il important au bon fonctionnement de mon pc ? Puis- je le desinstaller ?
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cijoint--> clique ici

    poste aussi 1 capture d'écran de la date et de la version du périphérique avec l'alerte (? ou /!\) jaune



    PS: le pc était sous W7 avant la migration vers W10?

    @+
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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> MEI

    Fais clic droit sur le pilote --> 5bfaefa9.......cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "5bfaefa9.......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 5bfaefa9.......
    Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK.
    Redémarre.

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  10. jeanguybreton
     
    Salut Kaneagle, le point d'exclamation jaune est disparue mais il y en a un autre d'ajouté auprès du meme pilot (Controle PCI....) , mais il est plus petit et noir lol. Voir les captures d'écran. la première qui dit que window a rencontré une erreur lors de l'installation du pilot et le deuxième qui montre le point d'exclamation noir dans un petit cercle.

    Aussi, dans la procédure d'extraire dans 5bfaefa9.......\" ----- Moi ce n'était pas ces chiffres là, mais ceux-ci : 436952.......\"

    Bon, je ne suis pas membre, je n'ai donc pas le droit de mettre des captures d'écran hihihih
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  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Aussi, dans la procédure d'extraire dans 5bfaefa9.......\" ----- Moi ce n'était pas ces chiffres là, mais ceux-ci : 436952.......\" 


    Pour le MEI, je ne t'ai pas proposé le 436952....., mais bien celui-ci --> 5bfaefa9.......cab

    il y en a un autre d'ajouté auprès du meme pilote


    Donne le no. d'identification de matériel de ce Contrôleur PCI

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  12. jeanguybreton
     
    Salut, j'ai refais la manœuvre et cette fois-ci j'avis bien les bons chiffres. Cependant, lorsque je tombe sur le bon pilot, le malheur est que mon PC me pette un écran bleu dans face comme ça vient de se produire avec le pilot que tu m'a demandé de télécharger.. Parfois, il redémarre sur Windows et je peux continuer, et parfois, il n'y a plus rien à faire et je me dois de tout réinstaller Windows.
    Voici ce que tu m'a demandé PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_2B2C103C&REV_04

    Ha oui, quand il y a l'écran bleu, voici le message qui vient avec : PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
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  13. jeanguybreton
     
    Salut, j'ai fais la manœuvre, les deux, avec le disque C, il n'a rien trouvé de particulier et avec le (D) j'ai ce message
    PS C:\Windows\system32> chkdsk /F d:
    Impossible d’ouvrir le volume en accès direct.
    PS C:\Windows\system32>
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le bios est à jour ?

    Si oui, formate et fais une réinstallation propre de windows.
    --> Comment installer Windows 10

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  15. Jeanguybreton
     
    Eeeeeee si je fais une réinstallation propre de Windows, tout les points d'interrogations jaunes qui sont disparues vont revenir.

    Si mon firmware est revenu normal, c'est parce que je l'ai rétrogradé... dans le nouveau Windows 10 2H21 il cause du trouble au firware. J'ai réglé ça en retrogradant le pilot du firware.

    A quoi sert ce pilot avec lequel j'ai du trouble ? Est- il important au bon fonctionnement ?
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    il y en a un autre d'ajouté auprès du meme pilot (Controle PCI....) 

     le deuxième qui montre le point d'exclamation noir dans un petit cercle. 

    Aussi, je ne suis plus capable de télécharger les mises à jour facultatif dans window update


    Ca donne quoi avec windows update ?

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  17. flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    S'il relance des maj facultatives, c'est retour à la case départ.......

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  18. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    L'important est que windows update fonctionne pour les mises à jour importantes, si oui il peut oublier les facultatifs.

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