Problème avec nouvelles RAM DDR3LFermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un problème sur le PC de mon père (HP pavilion 500PC Series - 500-125efm) avec windows 10 - 64 bits.
Il n'y a que 4 Go de RAM en DDR3 (4GB 2RX8 PC3-12800U-11-11-B1 - 1.5V) sur possible 32Go à priori donc j'ai commandé 2 nouvelles barrettes de 8Go mais je n'avais pas vu que c'était du DDR3L (8GB 2RX8 PC3L-12800U DDR3 DIMM 1.35V).
J'ai fait toutes les manipulations de paramétrage que j'ai trouvé sur le net pour les faire fonctionner mais je n'y arrive pas.
Est-ce à cause du voltage différent? 
Le PC reconnait les 20Go (mais il marque 3.94Go utilisable), pas normal selon moi car quand je retire les 2 de 8Go j'ai la même valeur utilisable.
Les manipulations faites: 
Paramétrage mémoire maximale dans MS config, désactivation du "fichier d'échange" auto, j'ai changé de slots les différentes RAM, j'ai même été dans le bios mais je ne trouve pas la fonction "Memory Remap Feature".
Du coup je veux renvoyer les 2 nouvelles RAM et m'en reprendre d'autres mais je ne trouve pas de DDR3 8Go 1.5v. Avez-vous quelques conseils svp?
Je peux fournir le rapport CPUZ du PC de mon père si besoin.

Merci d'avance pour vos retours...

T3chN0g3n · Answer

Bonjour, vous avez testé avec uniquement les deux nouvelles barrettes ?

Kuro91 · Answer

Bonjour, 
oui également. Avec 1 seule des 2 nouvelles barrettes puis les 2 en même temps mais l’ordinateur ne fonctionnait plus. Il redémarre seulement quand je remets la barrette d'origine de 4Go

luc · Answer

Bonjour
Curieux il y a encore plein d'annonces pour des ddr3 8Go 1.5v.

https://www.google.com/search?q=DDR3+8Go+1.5v&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b

Mélanger des barrettes ddr3 et ddr3l ne serait possible que si toutes fonctionnent en 1.5v.
Futura-sciences recense des cas réussis:

https://forums.futura-sciences.com/materiel-hardware/610199-ddr3l-compatible-ddr3.html

Mais il reste quand même des problèmes de compatibilité selon les pc (ddr3l qui refuse de fonctionner en 1.5v,bios,support...):

https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Memoire/ddr3l-slot-ddr3-sujet_974076_1.htm

Kuro91 · Answer

Merci beaucoup pour ton aide!

voici les nouvelles barrettes concernées:
https://www.amazon.fr/motoeagle-DDR3L-1600-1600MHz-240-Pin-Ordinateur/dp/B08LQBJ3K9/ref=pd_sbs_3/259-3424724-0907728?pd_rd_w=1qzt6&pf_rd_p=075589f6-3852-493e-aff6-e210133e3ed2&pf_rd_r=WJWW21721T36C6QGYBTF&pd_rd_r=2f6dd493-7ed3-463b-a26b-9e12c6a4fa93&pd_rd_wg=mPIWZ&pd_rd_i=B08LQBJ3K9&psc=1

Sinon, ne suis-je pas obligé de mettre du 1600Mhz ayant 1 carte d'origine en 1600Mhz car sur un de tes liens il y a une 1333Mhz? désolé pour la question mais je bricole en informatique.

Pour info la carte mère est une MS-7778 Ver:1.0

Kuro91 · Answer

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Problème avec nouvelles RAM DDR3L

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