Souris sans fil ne marche plus

Bonjour, j'ai recement fais l'aquisition d'une g-lab kult xenon elle marchait tres bien durant le premier mois puis elle ne fonctionne plus . mon ordinateur portable la détecte et la souris est allumé et connecté mais le pointeur ne bouge pas , ni la mollete et les deux clique . j'ai deja essayer de reniatiliser le peripherique , de redémarer mon pc mais rien .

merci d'avance pour votre aide