Débit descendant très réduit
Bonjour cela fait quelque temps que mon ordi présente de plus en plus de difficulté à naviguer sur internet.
Je suis censé recevoir 300 mbps et je n'en reçoit que 30.
Le problème est essentiellement sur mon ordinateur, pas avec les autres appareils de la maison que puis je faire?
Merci pour votre aide
Je suis censé recevoir 300 mbps et je n'en reçoit que 30.
Le problème est essentiellement sur mon ordinateur, pas avec les autres appareils de la maison que puis je faire?
Merci pour votre aide
5 réponses
Résumé de la discussion
Le fil traite d'un ordinateur dont le débit internet est nettement inférieur à l'attendu, passant de 300 Mbps à environ 30 Mbps sur le WiFi. Des éléments pertinents indiquent que le problème provient plutôt de la carte réseau et de la compatibilité WiFi, notamment entre le 2,4 GHz et le 5 GHz. Parmi les solutions essentielles, la mise à jour ou le remplacement de la carte réseau, l'utilisation d'un adaptateur USB 802.11ac et, si possible, l'emploi d'un câble réseau. D'autres ajustements techniques, comme le choix d'un canal WiFi moins encombré ou l'optimisation des paramètres avancés, peuvent modifier le débit sans nécessiter nécessairement un remplacement matériel.
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ModérateurBonjour,
La valeur de débit que tu donnes correspond à du wifi 2,4 GHz.
Ta copine a un débit de 280 Mb/s ce qui correspond à du wifi 5 GHz.
C'est bien ton ordinateur qui est en cause (plus précisément la carte réseau) et pas la LiveBox.
Pour t'en assurer, fais un clic droit sur le bouton Démarrer puis clique sur Gestionnaire de périphériques.
Repère la carte réseau.
Fais un clic droit dessus, puis sur Propriétés.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Avancé.
Tu verras immédiatement ce que ta carte peut recevoir.
La solution sera certainement de changer la carte réseau.
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Modérateur@BaptouC'est peut-être ça.
En fait j'attendais ceci :
(Capture faite sur mon portable qui montre clairement que je reçois le wifi 2,4 GHz et le wifi 5 Gz) -
@Pierr10Ok, dans les paramètres avancés j’ai:
2G brandwidth capability. Avec en choix: 2,4G:20/40MHz ou 2,4G: 20MHz
Et ensuite, 802.11n Preamble. Avec en choix:
Automatique ou mode mixte
Je crois que les autres ne nous servirons pas -
Modérateur@BaptouC'est clair.
La carte réseau ne reçoit pas le wifi 5 GHz. Le débit sera toujours médiocre.
Suis le conseil de brupala (message <22>). -
@Pierr10Ok merci bien alors c’est gentil
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Salut,
commence par nous dire de quelle façon tu es connecté à ta box ....
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Teste avec un câble ethernet pour voir
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Est ce que cela vaut le coup que je change uniquement ma carte reseau?
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@brupalaCe n’est pas le but, le but est que je puisse m’en servir en wifi, c’est embetant de sortir le cable a chaque fois
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@BaptouJusqu'à preuve du contraire, ça ne t'empeche pas de t'en servir.
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@brupalaIl est justement encore temps de prévenir plutot que de guérir d’ou mes requêtes ????
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@BaptouSinon,
tu peux investir dans un adaptateur usb 802.11ac pour essayer, ça ne coûte pas bien cher et ça peut toujours servir.
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Slt
Où vois-tu ce "débit" de 30 ?
30 Quoi ? Tu es sùr que ce ne sont pas des Mo/s ?
Quelle box ? As-tu essayé de changer de canal dans la config wifi de celle-ci ?-
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@BaptouSOSH c'est donc une Livebox ?
Dans ce lien tu trouveras la manip en fonction du modèle :
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=changer+canal+wifi+livebox
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