Débit descendant très réduit

Baptou -  
brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour cela fait quelque temps que mon ordi présente de plus en plus de difficulté à naviguer sur internet.

Je suis censé recevoir 300 mbps et je n'en reçoit que 30.

Le problème est essentiellement sur mon ordinateur, pas avec les autres appareils de la maison que puis je faire?

Merci pour votre aide

5 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     
    Bonjour,

    La valeur de débit que tu donnes correspond à du wifi 2,4 GHz.
    Ta copine a un débit de 280 Mb/s ce qui correspond à du wifi 5 GHz.

    C'est bien ton ordinateur qui est en cause (plus précisément la carte réseau) et pas la LiveBox.

    Pour t'en assurer, fais un clic droit sur le bouton Démarrer puis clique sur Gestionnaire de périphériques.
    Repère la carte réseau.
    Fais un clic droit dessus, puis sur Propriétés.
    Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Avancé.
    Tu verras immédiatement ce que ta carte peut recevoir.

    La solution sera certainement de changer la carte réseau.
    1
    1. Baptou
       
      Bonjour Pierre

      Merci bien, je viens d’aller voir ou tu m’as dit, et dans la section « debit », la fenêtre valeur affiche « meilleur taux », et quand on la deriule il y a 18, 24, 36, 48, 54 et Meilleur taux.

      Cela veut donc dire que ma carte reseau ne peut pas supporter + de 54mbps?
      C’est bien ca?
      0
    2. Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843 > Baptou
       
      C'est peut-être ça.

      En fait j'attendais ceci :
      (Capture faite sur mon portable qui montre clairement que je reçois le wifi 2,4 GHz et le wifi 5 Gz)
      0
    3. Baptou > Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ok, dans les paramètres avancés j’ai:

      2G brandwidth capability. Avec en choix: 2,4G:20/40MHz ou 2,4G: 20MHz

      Et ensuite, 802.11n Preamble. Avec en choix:
      Automatique ou mode mixte

      Je crois que les autres ne nous servirons pas
      0
    4. Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843 > Baptou
       
      C'est clair.
      La carte réseau ne reçoit pas le wifi 5 GHz. Le débit sera toujours médiocre.

      Suis le conseil de brupala (message <22>).
      1
    5. Baptou > Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ok merci bien alors c’est gentil
      0
  2. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    commence par nous dire de quelle façon tu es connecté à ta box ....
    0
    1. urilou777 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
       
      ouch
      0
    2. Baptou
       
      Merci de ta réponse.
      Je suis connecté en wifi, la box est bien dégagée a seulement 4m et l’ordinateur de ma copine reçoit 280mbps dans les memes conditions
      0
  3. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Teste avec un câble ethernet pour voir
    0
    1. Baptou
       
      Avec un cable ethernet cela marche très bien 300/300
      0
    2. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Baptou
       
      Donc, c'est ta carte wifi, elle supporte quoi comme normes ?
      0
    3. Baptou > brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne sais pas, je suis novice ????
      Je peux trouver l’info qqpart?
      0
    4. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Baptou
       
      déjà sur le gestionnaire de périphériques ...
      0
    5. Baptou > brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Cartes reseau?
      Carte reseau Broadcom 802.11n?
      0
  4. Baptou
     
    Est ce que cela vaut le coup que je change uniquement ma carte reseau?
    0
    1. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      Connecte toi plutôt en ethernet quand tu as besoin du débit max.
      0
    2. Baptou > brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ce n’est pas le but, le but est que je puisse m’en servir en wifi, c’est embetant de sortir le cable a chaque fois
      0
    3. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Baptou
       
      Jusqu'à preuve du contraire, ça ne t'empeche pas de t'en servir.
      0
    4. Baptou > brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il est justement encore temps de prévenir plutot que de guérir d’ou mes requêtes ????
      0
    5. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Baptou
       
      Sinon,
      tu peux investir dans un adaptateur usb 802.11ac pour essayer, ça ne coûte pas bien cher et ça peut toujours servir.
      1

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  6. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Où vois-tu ce "débit" de 30 ?

    30 Quoi ? Tu es sùr que ce ne sont pas des Mo/s ?

    Quelle box ? As-tu essayé de changer de canal dans la config wifi de celle-ci ?
    0
    1. Baptou
       
      Salut,

      Sur ookla speedtest 30 mbps

      C’est une box sosh que j’ai depuis 4 mois

      Non je n’ai pas essayé, comment dois je faire?
      0

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