Débit descendant très réduit

Baptou -  
brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour cela fait quelque temps que mon ordi présente de plus en plus de difficulté à naviguer sur internet.

Je suis censé recevoir 300 mbps et je n'en reçoit que 30.

Le problème est essentiellement sur mon ordinateur, pas avec les autres appareils de la maison que puis je faire?

Merci pour votre aide
A voir également:

5 réponses

Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 425
 
Bonjour,

La valeur de débit que tu donnes correspond à du wifi 2,4 GHz.
Ta copine a un débit de 280 Mb/s ce qui correspond à du wifi 5 GHz.

C'est bien ton ordinateur qui est en cause (plus précisément la carte réseau) et pas la LiveBox.

Pour t'en assurer, fais un clic droit sur le bouton Démarrer puis clique sur Gestionnaire de périphériques.
Repère la carte réseau.
Fais un clic droit dessus, puis sur Propriétés.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Avancé.
Tu verras immédiatement ce que ta carte peut recevoir.

La solution sera certainement de changer la carte réseau.
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Baptou
 
Bonjour Pierre

Merci bien, je viens d’aller voir ou tu m’as dit, et dans la section « debit », la fenêtre valeur affiche « meilleur taux », et quand on la deriule il y a 18, 24, 36, 48, 54 et Meilleur taux.

Cela veut donc dire que ma carte reseau ne peut pas supporter + de 54mbps?
C’est bien ca?
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Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 425 > Baptou
 
C'est peut-être ça.

En fait j'attendais ceci :

(Capture faite sur mon portable qui montre clairement que je reçois le wifi 2,4 GHz et le wifi 5 Gz)
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Baptou > Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ok, dans les paramètres avancés j’ai:

2G brandwidth capability. Avec en choix: 2,4G:20/40MHz ou 2,4G: 20MHz

Et ensuite, 802.11n Preamble. Avec en choix:
Automatique ou mode mixte

Je crois que les autres ne nous servirons pas
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Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 425 > Baptou
 
C'est clair.
La carte réseau ne reçoit pas le wifi 5 GHz. Le débit sera toujours médiocre.

Suis le conseil de brupala (message <22>).
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Baptou > Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ok merci bien alors c’est gentil
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162
 
Salut,
commence par nous dire de quelle façon tu es connecté à ta box ....
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urilou777 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
ouch
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Baptou
 
Merci de ta réponse.
Je suis connecté en wifi, la box est bien dégagée a seulement 4m et l’ordinateur de ma copine reçoit 280mbps dans les memes conditions
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162
 
Teste avec un câble ethernet pour voir
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Baptou
 
Avec un cable ethernet cela marche très bien 300/300
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > Baptou
 
Donc, c'est ta carte wifi, elle supporte quoi comme normes ?
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Baptou > brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas, je suis novice ????
Je peux trouver l’info qqpart?
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > Baptou
 
déjà sur le gestionnaire de périphériques ...
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Baptou > brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cartes reseau?
Carte reseau Broadcom 802.11n?
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Baptou
 
Est ce que cela vaut le coup que je change uniquement ma carte reseau?
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162
 
Connecte toi plutôt en ethernet quand tu as besoin du débit max.
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Baptou > brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n’est pas le but, le but est que je puisse m’en servir en wifi, c’est embetant de sortir le cable a chaque fois
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > Baptou
 
Jusqu'à preuve du contraire, ça ne t'empeche pas de t'en servir.
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Baptou > brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il est justement encore temps de prévenir plutot que de guérir d’ou mes requêtes ????
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brupala Messages postés 112001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 162 > Baptou
 
Sinon,
tu peux investir dans un adaptateur usb 802.11ac pour essayer, ça ne coûte pas bien cher et ça peut toujours servir.
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Slt

Où vois-tu ce "débit" de 30 ?

30 Quoi ? Tu es sùr que ce ne sont pas des Mo/s ?

Quelle box ? As-tu essayé de changer de canal dans la config wifi de celle-ci ?
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Baptou
 
Salut,

Sur ookla speedtest 30 mbps

C’est une box sosh que j’ai depuis 4 mois

Non je n’ai pas essayé, comment dois je faire?
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116 > Baptou
 
SOSH c'est donc une Livebox ?

Dans ce lien tu trouveras la manip en fonction du modèle :

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=changer+canal+wifi+livebox
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