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Cinalexxx - 2 janv. 2022 à 21:04
Maggy35470 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 30 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2022 - 30 juil. 2022 à 22:20

Bonjour,

Jai' acheté une smart tv thomson debut décembre.
Tout marche nickel mais depuis hier, une bznde verticale apparait a gauche et a droite avec les caracteristiques de la TV.
Je suis allé chercher une solution, et il semblerait qu elle soit passée en mode magasin.
J ai tenté de suivre ce que j ai pu lire mais impossible de trouver ou cela se change dans les paramètres, et j ai ouvert tout les onglets proposés. Aucunz mention de "mode" ou de "location".
J ai ensuite tenté une autre technique lue ici , de tout debrancher pendant 5 min, et lorsque j ai rebranché, un message est apparu quelques secondes du genre "votre tv est en mode magasin, repassez en mode système" mais aucune option pour le modifier.
J'avoue être perdu.
Le modèle de la TV est le 55UH7500
Merci d'avance ;)

Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.104

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 42174 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 232
2 janv. 2022 à 21:08

Bonsoir,
https://sav.darty.com/thematic/MON-TELEVISEUR-THOMSON-AFFICHE-UN-BANDEAU-LATERAL-AVEC-DES-INFORMATIONS-DIVERS-PAR-INTERMITTENCE/707

Cinalexxx
2 janv. 2022 à 21:16

Bonjour,
Merci de votre reponse.
Ce post fait partie de ceux que j ai cité plus haut, je l avais vu avant mais comme je le disais, dans le menu des réglages, il n'y a pas l'option "lieu" ou "location".

Robinlms > Cinalexxx
8 avril 2022 à 16:04

Bonjour,

J’ai le même problème que vous, avez vous trouvé une solution ?

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