Problemas de impresión en EPSON XP-2100
Laeti
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jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola,
A pesar del cambio de todos los cartuchos (compatibles) en la impresora, nuestras impresiones son muy pálidas y con dominante roja/rosa.
Para su información, los cartuchos son bien reconocidos por la impresora, las copias funcionan bien en negro, pero en color tienen un predominio rosa (¡incluso el fondo de la página es rosa!)
Hemos sacado y vuelto a poner los cartuchos, sigue siendo lo mismo.
¿Alguien podría tener una idea del origen del problema y del procedimiento a seguir?
Gracias de antemano por su ayuda,
Configuración: Windows / Edge 96.0.1054.53
A pesar del cambio de todos los cartuchos (compatibles) en la impresora, nuestras impresiones son muy pálidas y con dominante roja/rosa.
Para su información, los cartuchos son bien reconocidos por la impresora, las copias funcionan bien en negro, pero en color tienen un predominio rosa (¡incluso el fondo de la página es rosa!)
Hemos sacado y vuelto a poner los cartuchos, sigue siendo lo mismo.
¿Alguien podría tener una idea del origen del problema y del procedimiento a seguir?
Gracias de antemano por su ayuda,
Configuración: Windows / Edge 96.0.1054.53
3 respuestas
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Hola,
¿Las cartuchos son "compatibles", entonces no son cartuchos originales de EPSON?
Quizás deberías probar con cartuchos originales de EPSON u otros "compatibles" para ver
si el problema no proviene del cartucho utilizado.
Aunque existen cartuchos compatibles de buena calidad, personalmente desconfío de los "adaptables" porque he tenido muy malas experiencias.
Buena suerte, cordialmente.
