Alcatel f530 duo affiche Annule

Ines -  
 Brendon -
Bonjour,
Svpl j'ai besoin d'aide. J'ai acheté un téléphone fixe Alcatel f530 duo. À l'installation les deux combinés affichent Annule.
Quand j'appuie sur le menu il me demande le Pin j'ai mis 0000 ça met Attendez puis au bout d'un moment Echec.
Des solutions à me proposer svpl .
Merci


Configuration: Android / Chrome 96.0.4664.45

2 réponses

baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Bonjour,
Ôtez les batteries des combinés, débranchez totalement la base...
attendez une minute
Remettez la base sous tension et reconnectez le câble téléphonique.
Remettez enfin les batteries dans les combinés (attention aux polarités)
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Brendon
 
Bonjour, je viens d'essayer et cela ne fonctionne pas
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jeannets Messages postés 28876 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
Bonjour,

La solution "normal"... c'est le vendeur... tu retourne le voir avec ton téléphone pour qu'il t'explique, ça fait partie du deal.

Normalement, il t'as au moins fourni une notice explicative, qu'il faut suivre pas à pas, la solution est là.

-- Tu le branche sur quoi...??
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