Alcatel f530 duo affiche Annule

Ines -  
 Brendon -
Bonjour,
Svpl j'ai besoin d'aide. J'ai acheté un téléphone fixe Alcatel f530 duo. À l'installation les deux combinés affichent Annule.
Quand j'appuie sur le menu il me demande le Pin j'ai mis 0000 ça met Attendez puis au bout d'un moment Echec.
Des solutions à me proposer svpl .
Merci

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2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour,
    Ôtez les batteries des combinés, débranchez totalement la base...
    attendez une minute
    Remettez la base sous tension et reconnectez le câble téléphonique.
    Remettez enfin les batteries dans les combinés (attention aux polarités)
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    1. Brendon
       
      Bonjour, je viens d'essayer et cela ne fonctionne pas
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  2. jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Bonjour,

    La solution "normal"... c'est le vendeur... tu retourne le voir avec ton téléphone pour qu'il t'explique, ça fait partie du deal.

    Normalement, il t'as au moins fourni une notice explicative, qu'il faut suivre pas à pas, la solution est là.

    -- Tu le branche sur quoi...??
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