Appels non aboutis

Fermé

Parath Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2021 - 23 nov. 2021 à 02:13
bazfile Messages postés 56327 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 novembre 2024 - 23 nov. 2021 à 07:52

Bonjour,
Depuis le 3 novembre après-midi midi, je ne peux plus appeler les numéros fixes en Grèce (à partir de Paris). J'ai un deuxième abonnement Free et celui-ci fonctionne. Problème remonté à l'assistance. Réception nouvelle carte Sim : toujours même problème. A priori cela se passe au niveau de la gestion de mon abonnement. Aucune réponse si ce n'est "on a ouvert un ticket et on a remonté votre demande"
Avez-vous une idée ?

Merci

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bazfile Messages postés 56327 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 novembre 2024 19 258
23 nov. 2021 à 07:52

Bonjour.
L'idée c'est à Free de l'avoir, attend la résolution tu ticket d'incident ouvert par Free.

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