Mon jeu plante je trouve aucune solution
Bonjour à tous,
J'ai récemment acheté Age of empire 4 sur steam et le jeu plante au lancement.
J'ai les crash log et voici ce qu'il y a marqué :
J'ai une RTX 3060 avec les pilotes à jour
Merci d'avance pour votre réponse
J'ai récemment acheté Age of empire 4 sur steam et le jeu plante au lancement.
J'ai les crash log et voici ce qu'il y a marqué :
(F) [09:13:21.038] [000013884]: Failed to create placed resource. HRESULT = 0x887a0005 - L’instance de périphérique GPU a été suspendue. Utilisez GetDeviceRemovedReason pour déterminer l’action appropriée.
Device removed reason = 0x887a0006 - Le GPU ne répondra à aucune autre commande, probablement en raison d’une commande non valide passée par l’application appelante.
(I) [09:13:21.038] [000013884]: DB -- no symbols loaded
(F) [09:13:21.038] [000013884]: -- FATAL EXIT --
Failed to create placed resource. HRESULT = 0x887a0005 - L’instance de périphérique GPU a été suspendue. Utilisez GetDeviceRemovedReason pour déterminer l’action appropriée.
Device removed reason = 0x887a0006 - Le GPU ne répondra à aucune autre commande, probablement en raison d’une commande non valide passée par l’application appelante.
(I) [09:13:21.038] [000013884]: D3DLOG Begin
(I) [09:13:21.038] [000013884]: D3DLOG End
Application crashed.
J'ai une RTX 3060 avec les pilotes à jour
Merci d'avance pour votre réponse
1 réponse
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ModérateurBonjour.
Problème avec ta carte graphique (GPU) vérifie si Windows 10 est à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc.
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Modérateur@BibixeVérifie que c'est bien la RTX qui est utilisée par le jeu car certains pc ont en plus le chipset graphique du processeur et il prend parfois la place de la carte graphique.
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@bazfileOui c'est bien la RTX qui est utilisée
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Modérateur@BibixeLe problème vient de la carte graphique et plus probablement de son pilote, tu peux essayer de le réinstaller proprement https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/#Reinstaller_proprement_les_pilotes_de_cartes_graphiques_avec_DDU.
Pour ma part pas d'autre idée. -
@bazfilej'ai suivi le tuto aucun changement, merci quand même pour ton aide
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