Brother DCP-J772DW. Impossible d'imprimer en WiFI

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FRANSIS33 Messages postés 309 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 - 24 sept. 2021 à 19:52
FRANSIS33 Messages postés 309 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 - 26 sept. 2021 à 18:01
Bonjour.
Mon imprimante Brother DCD-772DW est bien connectée pour fonctionner en WiFi (même réseau que le PC).
J'ai décoché le mode "Hors ligne". Je suis intervenu sur le pare-feu.
J'ai redémarré PC/imprimante. J'ai vérifié qu'elle apparaissait bien qu'une fois dans les paramètres.
Malgré cela, l'impression ne se fait pas. Dans la file d'attente le document à imprimer à le statut "erreur".
Par câble elle fonctionne très bien.
Merci si vous pouvez me conseiller.

W10/Chrome. (A jour).
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5 réponses

jmarion3 Messages postés 46112 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 5 350
24 sept. 2021 à 20:23
Bonjour ....

Des solutions sont proposées sue la FAQ du site Brother ► Voir ce lien
A+
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FRANSIS33 Messages postés 309 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 5
24 sept. 2021 à 23:57
Merci pour la réponse rapide.
Malheureusement j'avais bien consulté les FAQ mais sans aboutir.
Quand je désinstalle et réinstalle, l'imprimante affiche connexion réussie.
Mais en imprimant le rapport WLAN, il apparait que le SSID/Clé réseau sont incorrectes alors qu'ils sont bien pris en compte par l'imprimante.
Mes autres périphériques WiFi fonctionnent bien avec ce SSID/Clé réseau.
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contrariness Messages postés 20034 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 6 124
25 sept. 2021 à 08:06
Imprimez la feuille reseau de l'imprimante et verifiez que l'adresse IP attribuee par la box ou le point d'acces est bien dans la meme plage que votre reseau perso.
Normalement l'imprimante devrait aussi apparaitre dans les peripheriques connectes de la box ou du PA
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié le 25 sept. 2021 à 09:08
Slt

Tu la connectes en wifi à quoi ?

Tu as quoi dans Propriétés de l'imprimante , onglet Ports ?

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FRANSIS33 Messages postés 309 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 5
26 sept. 2021 à 18:01
Merci pour vos réponses.

Impression enfin réussi en WiFi.

Résumé :

- L'imprimante apparait bien dans l'onglet "WiFi" de ma box au même titre que mon PC...

- L'imprimante connectée à la Box laisse bien apparaitre sur son écran le SSID de la Box, les adresses IP et MAC de l'imprimante. Et lors de la création la fenêtre "Connexion réussie" s'est bien affichée.

- Le port dans les propriétés de l'imprimante est bien coché avec l'adresse de l'imprimante.

Malgré tout l'impression était impossible. J'ai redémarré l'ensemble mais sans succès.

J'ai eu l'idée de virer les phériph dans la configuration de la BOX, de valider puis de les recréer.
Et là, miracle l'impression a démarré et fonctionne à merveille.

Merci bien pour votre participation.
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