Alcatel F330 - blocage en position INTERCOM
Bonjour, Bonjour, J'ai un Alcatel F330 avec 2 combinés. Depuis quelques jours, le voyant INTERCOM est en permanence allumé fixe, et je ne peux plus recevoir les appels externes. Seuls les appels INTERCOM (entre les 2 combinés) passent. Que puis-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide!
Configuration: Windows / Firefox 92.0
5 réponses
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ModérateurBonjour,
Voyant intercom ???? il est où ce voyant ?
Dans un premier temps :
Ôter les batteries sur les deux combinés
Débrancher aussi complètement la base (alimentation et câble téléphonique).
Attendre une minute, puis tout remettre en place (attention aux polarités des batteries).
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Modérateur@Palmito1Icône, je préfère...
Si vous appuyez sur décrocher puis raccrocher sur les combinés rien ne change ?
A défaut essayer la réinitialisation du(es) combiné(s)
extrait notice page 29
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@baladur13J'ai déjà essayé ces 2 actions mais ça n'a rien changé non plus....
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ModérateurEt si vous réessayez de faire un appel interne :
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ça ne change rien malheureusement....
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ModérateurReste à essayer de désinscrire au moins un des combinés de la base
Procédure :
Voir si une fois un combiné désinscrit l'icône "intercom" disparait sur les deux combinés
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C'est fait, mais cela ne change rien.
Je me demande si le problème ne viendrait pas de mon opérateur FREE (ce qui semble étrange compte tenu du fait que j'ai toujours le wifi)...-
ModérateurNon, je ne vois pas le rapport qu'il pourrait y avoir avec la box, l'intercomm est un système propre à la base...
Il semblerait que la base est bloquée dans cette fonction.
Essayez de contacter Alcatel : https://www.alcatel-home.com/fr/nous-contacter -
@baladur13Je vais essayer cela. Merci beaucoup pour votre aide en tout cas.
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