Son tv activé mais non connecté

Bonjour,
J'avais le même soucis. L'image ok mais pas de son. Je suis allée panneau de config-son-activer Samsung.
Mais là problème !! Activé mais "non connecté"!! Pas moyen de connecter. Et de basculer.
Je suis perdue... Surtout qu'il y a encore deux jours quand je l'ai fait tout fonctionnait bien. Image et son ont toujours été ok jusqu'à aujourd'hui..??...
Si qq'un peut m'aider...merci d'avance...