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32GB pero solo 16GB utilizables

Resuelto
jereme83 -  
Buenas noches, me estoy volviendo al foro, ya no puedo más, he buscado por todas partes y casi todo lo he probado, como indica el título he instalado 2 módulos de RAM: G.Skill Aegis F4-3200C16D-32GIS Módulo de memoria 32 Go 2 x 16 Go DDR4 3200 MHz, veo que mi PC los ha detectado pero solo utiliza 16 Go, también veo en mi administrador de tareas que hay 16 Go utilizables y que tengo 16 Go en " hardware reservado ", así que me gustaría saber cómo podría hacer para tener la totalidad de mi memoria RAM utilizable.
ya he probado la configuración con msconfig pero nada ha cambiado.
Gracias de antemano por su lectura y respuestas.

2 respuestas

  1.  jumulka
    Hola,
    verifica que tus módulos estén bien conectados, si no, inicia la computadora con uno a la vez para ver si hay alguno defectuoso o un slot defectuoso.
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    1. jereme83 Autor
      Hola, ya lo intenté y tampoco funciona.
      Entiendo que hay que hacer algo en la BIOS, los 16 GB de material reservados aparentemente son para la BIOS, pero no consigo ajustar la memoria desde mi BIOS ya que no lo he encontrado.
      Para información, la placa es una placa madre Gigabyte B450 DS3H.
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    2. jfmimi Colaborador
      @jereme83Hola
      No, los 16 GB de memoria reservados son por Windows y no por la BIOS
      mira si tu BIOS está actualizado (última versión)
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    3. jereme83 Autor
      @jfmimiGracias por tu respuesta, esta noche veré si hay una actualización del BIOS que hacer.
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    4. jfmimi Colaborador
      @jereme83¿Has puesto bien tus barretas en la ranura correcta
      ranura 1 y 2
      o ranura 3 y 4
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    5. jereme83 Autor
      @jfmimiSí en 1 y 2, después no intenté ponerlos en 3 y 4, pensé que no funcionaría.
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