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F670 Trio Pas de sonnerie entrant et sortant

Résolu/Fermé
r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 4 sept. 2021 à 14:32
r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 - 4 sept. 2021 à 16:28
Bonjour, je n'arrive pas à téléphoner ni à recevoir les appels je n'ai aucune sonneries qui fonctionnent.
Quand je fais un n° je n'entend rien et quand on me téléphone pareil. Les 3 téléphones sont reliés à la base le répertoire est sur les 3. Je n'arrive plus à joindre quelqu'un. Pourtant j'ai mis les sonneries aux trois . Est ce arrivez à quelqu'un ou faut il que j'aille chez Darty. Merci d'avance



Configuration: Windows / Chrome 93.0.4577.63

3 réponses

Réponse 1 / 3
baladur13 Messages postés 47099 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 13 500
4 sept. 2021 à 14:46
Bonjour,
La base de ce trio est connectée où ?
Sur les écrans des combinés quels icônes sont présents ?
Voir image ci-dessous

Précisez s'il y en a qui clignote.
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r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023
4 sept. 2021 à 15:08
Merci . Non rien qui clignote je suis branché sur la livebox 5 Orange. Il y a sur le combiné que l'icone d'association à la base que le répondeur est activé et s'est tout
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baladur13 Messages postés 47099 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 13 500 > r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023
4 sept. 2021 à 15:21
OK...
Donc vous allez réinitialiser la Livebox.
Pour ce faire, coupez l'alimentation électrique de la Livebox pendant une minute, puis remettez-la en service
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r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 > baladur13 Messages postés 47099 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024
Modifié le 4 sept. 2021 à 15:40
c'est fait rien ne se passe je n'ai toujours pas de son ni de sonnerie
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kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 092 > r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023
Modifié le 4 sept. 2021 à 15:56
Slt

Quand tu lances le test comme expliqué ci-dessous, les tél sonnent ou pas ?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/aucune-emission-d-appels/telephone-par-internet-tester-le-bon-fonctionnement-depuis-votre-livebox-5-ou-4_263625-804918

Si pas bon, la base du tel est bien branchée sur la prise bleue ?

Le voyant de la téléphonie est bien allumé sur la box ?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/pas-de-tonalite/telephone-par-internet-verifier-les-branchements-avec-votre-livebox-5_295048-835596
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r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023 > kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024
4 sept. 2021 à 16:00
Bonjour, non quand je lance le test les téléphones ne sonnent pas, la base est branché sur la prise bleu et la livebox est allumé
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Réponse 2 / 3
r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023
4 sept. 2021 à 15:10
j'ai oublié la charge batterie
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kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 092
4 sept. 2021 à 15:56
??? tu veux dire que les tels ne sont pas chargés ?
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baladur13 Messages postés 47099 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 13 500
4 sept. 2021 à 16:23
Ah! oui.... J'avais loupé l'absence de l'icône batterie chargée dans la réponse du message#2 :"
" Il y a sur le combiné que l'icone d'association à la base que le répondeur est activé et s'est tout
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Réponse 3 / 3
r.roro1 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2023
4 sept. 2021 à 16:28
Si les téléphones chargés. je viens de tout débrancher et rebrancher , comme vous me l'avez conseillé et tout fonctionnent. Je vous remercie d'avoir aidé un petit vieux. Encore merci
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