Canon MG 5350

Fermé
Phiphi240441 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2021 - 4 sept. 2021 à 11:56
AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 - 5 sept. 2021 à 18:56
Bonjour,
Pas d'alarme, les 5 cartouches sont pleines mais je n'ai que des pages blanches? Y-à-t-il une solution? D'avance merci.



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.159
A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 4 sept. 2021 à 12:10
Bonjour,
fait une vérification des buses de l'imprimante via les propriétés de l'imprimante, si c'est toujours blanc, les buses de ta tête d'impression sont bouchées, fait un nettoyage des buses via les propriétés de l'imprimante et si ça ne fonctionne pas, il faut les nettoyer toi-même exemple https://www.amazon.fr/JETlifetech-dimpression-dImprimante-Nettoyeur-Imprimante100ml/dp/B08BL1CKV6



0
Phiphi240441 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2021 1
4 sept. 2021 à 18:13
Bonsoir.
Merci pour ta réponse.
J'ai tout fait, le nettoyage profond par la machine, le nettoyage manuel jusque à avoir le liquide de nettoyage clair, mais rien à faire. Les différents Tutos que j'ai fait n'ont pas résolu le problème. Les cartouches utilisées sont des compatibles qui fonctionnaient très bien jusque là.
Dans l'attente d'une réponse qui m'aidera à résoudre le problème. Merci.
0
bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
4 sept. 2021 à 18:47
Voir ça avec le SAV de Canon.
0
Phiphi240441 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2021 1 > bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024
5 sept. 2021 à 18:42
Bonsoir.
Merci pour ta réponse, mais je connais celle de Canon: "Date d'achat de votre machine? Avril 2013..., il faut la changer."
Dans cette machine, il y a de l'électronique, est-on sur que ce soit la tête d'impression qui est défectueuse? On trouve sur le marché des têtes d'impression à des prix abordables ce qui évite l'achat d'une nouvelle imprimante, mais je voudrais être sur que ce soit elle qui est en cause.
Si tu as un tuyau je suis toujours preneur.
Merci pour ton aide.
Bonne soirée.
0
AgentMulder Messages postés 1075 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2021 162
5 sept. 2021 à 18:56
Bonjour,

Ca sent la tête d'impression défectueuse ou l'obsolescence programmée.
Les pages blanches sortent que ce soit en mode impression ou photocopie ?

J'ai trouvé 2 autres questions similaires mais aucune solution :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30455163-ma-canon-mg-5350-sort-les-feuilles-blanches
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35553994-canon-mg6650-n-imprime-plus
0