Impossible de se connecter au PlayStation network

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter au PlayStation network, c'est la deuxième fois que ça m'arrive.
Je reçois un mail comme quoi le mot de passe a été changé.

La première fois, j'ai pu en mettre un nouveau car je pouvais encore accéder au site Sony avec mes identifiants.

Cette fois je ne peux même plus y accéder, même en demandant à plusieurs reprises de me renvoyer la procédure pour le mot de passe oublié (et en regardant dans les spams et autres dossiers) je ne reçois aucun mail, cela fait au moins une heure que j'attends.

Je ne comprends pas car je n'ai rien changé, hier ça marchait parfaitement.

Quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe ? Parce que la suis totalement larguée...

Merci d'avance !