Piratage compte PSN

Bonjour,

Je pense qu'on m'a piraté mon compte PlayStation network, je ne peux plus me connecter.
J'ai reçu un email du PSN le 26/10 :

Modification de l'ID de connexion

Cet e-mail vient confirmer la modification de l'ID de connexion (adresse e-mail) de votre compte Sony Entertainment Network.

Alors que je n'est rien modifier. Il dise de contacter le service clientèle si je ne l'est pas modifié.

Sur le compte PSN j'ai un abonnement PlayStation plus et des jeux que j'ai eu avec, et un peu d'argent dans le porte monnaies. Je n'est jamais mis de carte bleu car jeux c'est qu'il y a eu plusieurs piratage du PSN.
J'aimerai ne pas perdre ce que j'ai sur le PSN.

Je sais qu'il y a eu un gros piratage du PSN il y a pas longtemps et qu'il y avais des problème de connexion, moi je n'est pas eu de problème sauf maintenant.

Qu'est ce que je peux faire pour récupérer mon compte PSN ?