Messages disparus

Résolu/Fermé
dede0984 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 12 août 2021 à 14:06
 Utilisateur anonyme - 12 août 2021 à 16:33
Bonjour,
Ce jour, en fin de matinée, la plupart des messages 2021 de mes boîtes mail ont disparus. Comment les retrouver ?



Configuration: Windows / Firefox 90.0

5 réponses

Utilisateur anonyme
12 août 2021 à 15:12
Bonjour @dede0984,

Comment ces comptes sont-ils définis dans Thunderbird ?
Les messages disparus de Thunderbird ont-ils également disparu des comptes en ligne (mode webmail) ?
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dede0984 Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 26 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 1
12 août 2021 à 14:31
RECTIF:
Sur 7 bal, 5 sont affectées par disparition de messages reçus 2020/2021, mais pas en continu.
Dans les iNDESIRABLES, il y a une loupe ixée avec mention 'pas de résultat'

Pour info, mon FAI est Free mais je reçois tout sur Thunderbird.
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Bonjour SerBal22,
Qu'entendez-vous avec ces 2 questions.

Depuis des années sans ces problèmes, je ne pige pas.
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San aucune intervention de ma part, tout refonctionne et tous les messages sont revenus.

Merci SerBal22 de t'être intéressé à ce cas.
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Utilisateur anonyme
12 août 2021 à 16:33
@dede0984

Qu'entendez-vous avec ces 2 questions.

Par ces deux questions, j'entendais ceci :
Les comptes sont-ils définis en POP ou en IMAP.
Si IMAP, les messages sont également sur le serveur et visibles en mode webmail via un navigateur Internet mais toute disparition d'un côté se répercute de l'autre.

Un conseil, si tu n'en fais pas, fais des sauvegardes de Thunderbird, ce qui te permettrait d'assurer la sécurité de tes données et de repartir dans tous les cas, comme on fait (ou doit faire) des sauvegardes de ses documents, images, etc perso...
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957
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