Retenir le mot de passeRésolu/Fermé

Question

Bonjour
j'utilise depuis longtemps Thunderbird , j'ai crée plusieurs adresses mails dont j'ai choisi de retenir le mot de passe pour ne pas avoir a le rentrer à chaque fois .
Je souhaite aujourd'hui en créer une nouvelle en suivant exactement la même procédure et la une fois entré l'adresse crée et le mot de passe inscrit , la case " retenir le mot de passe " est grisée et inutilisable. Ceci est nouveau pour moi. Je suis sur chrome.
Merci d'avance pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @syl223,

Incompréhensible ! Tu es sur Chrome ou sur Thunderbird ?

Pour que Thunderbird retienne un mot de passe, cocher la case "utiliser le gestionnaire de mots de passe" au moment où Thunderbird te le réclame.

syl223 · Answer

chrome est mon navigateur web et j'utilise Thunderbird pour ma messagerie.
Thunderbird ne me réclame pas de cocher une case " utiliser le gestionnaire de mot de passe " .
la seule case que je cochait jusqu'a présent était " retenir le mot de passe " et ce n'est plus possible pour moi

Utilisateur anonyme · Answer

@syl223

Ah bon ? :

syl223 · Answer

@SerBal22

eh non !

Utilisateur anonyme · Answer

@syl223


Une petite recherche plus tard (que tu aurais pu faire toi-même)

https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=141762

syl223 · Answer

J'ai cherché et effectivement déjà trouvé ce post mais comme je n'y comprends rien je n'ai pas trouvé cela utile, je vais donc m' y replonger si ça peut m'aider

Utilisateur anonyme · Answer

syl223

Quelle est ta version de Thunderbird ? On en est à la 78.13.
Quel est ton système d'exploitation ? Windows ? Linux ? Mac ?

Si Windows, pour trouver le dossier de profil de ton Thunderbird, vois le début de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

Ensuite, d'après ce post, il s'agit de supprimer les fichiers suivants du profil (non testé, non garanti) :
key3db
key4db
logins.json

syl223 · Answer

Bonjour Serball22

J'ai bien la dernière version de Thunderbird et je suis sous windows.
J'ai bien suivi la manip que tu m'as conseillée mais cela est encore pire puisque on me demandait alors le mot de passe de toutes les adresses enregistrées , même celles pour lesquelles je n'avais plus à entrer le mot de passe auparavant.
En restaurant les fichiers supprimés  c'est rentré dans l'ordre mais donc toujours pas pour les nouvelles adresses que je veux créer.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @syl223,

Et lorsqu'il te demande le mot de passe de toutes les adresses enregistrées, y a-t-il la case à cocher "utiliser le gestionnaire de mots de passe" ou non ?

Si c'est le cas, il suffit d'entrer une seule fois chacun des mots de passe et de cocher cette case.

Quelle est ta version de Thunderbird ? On l'affiche par Aide / A propos de Thunderbird.
Actuellement, c'est la 78.13 pour un TB installé et à jour et la 93.0.1 pour un TB téléchargé récemment.

syl223 · Answer

Bonjour
j'ai bien la version 79.13.
Quand j'ai enregistré mes différentes adresses il y a quelques années , 5 au total,  j'avais 
ça


Pour 4 d'entre elles j'ai rentré le mot de passe et j'ai coché la case " retenir le mot de passe " pour la dernière non car préférais entrer le mot de passe à chaque fois. Tout fonctionnait parfaitement .
Aujourd'hui je veux enregistrer une nouvelle adresse mais la case " retenir le mot de passe " est grisée maintenant donc je n'ai plus le choix que de rentrer mon mot de passe à chaque fois , en suivant l'image que j'ai posté plus haut et ou on ne me propose rien d'autre. Pour les anciennes adresses tout fonctionne normalement je continue à ne pas rentrer de mot de passe
Je ne sais pas si je suis très claire

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @syl223,

La 79.13 n'existe pas. La version actuelle est la 78.13

C'est très clair mais je n'explique pas.
Ça ressemble à un Thunderbird dont on a modifié les paramètres internes par l'éditeur de configuration (zone interdite aux non initiés).

Pose la question dans un forum spécialisé Thunderbird comme celui-ci :

https://forums.mozfr.org/viewforum.php?f=4

syl223 · Answer

C'est bien la 78.13 , juste une faute de frappe
merci quand même pour ton aide

dubcek · Answer

hello
dans Outils -> Options -> Général  -> Editeur de configuration (tout en bas)
vérfier que la variable  signon.rememberSignons est Vraie

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @dubcek,

Excellent ! Je ne connaissais pas cette variable signon.rememberSignons dont la valeur doit être "true" et non pas "false" pour que TB se souvienne des mots de passe.
C'est est sûr que si elle est "false" les cases pour mémoriser les mots de passe seront grisées !

@syl223, dis nous ce qu'il en est.

syl223 · Answer

Bon dimanche à vous tous

c'était exactement ce qu'il fallait faire , tout est rentré dans l'ordre et j'ai pu créer mes nouvelles adresses avec reconnaissance du mot de passe 
Merci beaucoup à vous tous pour votre disponibilité

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour @syl223,

Merci pour cette confirmation de ce que j'avais pifomètré au post N°11.

Donc je confirme : Éditeur de configuration  = zone interdite dans laquelle il n'y a pas de place pour les bricolages.

Retenir le mot de passe

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