Plus accès au serveur IMAP

Dany326 Messages postés 127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brucine Messages postés 24845 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 9 août 2021 à 10:17

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un message qui s'inscrit lorsque j'ouvre Thunderbird. (impossible de se connecter au serveur IMAP). Si quelqu'une ou quelqu'un a déjà eu ce problème , je le remercie d'avance pour me donner la solution.

Configuration: Windows / Firefox 90.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme

Bonjour @Dany326,

Ton paramétrage de serveur sortant est complètement obsolète !
Le port 25 date de Mathusalem et n'est pratiquement plus utilisé de nos jours.

Ce qui est recommandé, c'est port = 465, authentification par mot de passe simple (SSL), "Nom d'utilisateur" = adresse mail complète.

Comme ceci :
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1. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 169
  
  Bonjour,
  
  Pourquoi pas, mais ce n'est pas la cause de la panne sauf si bbox a interdit récemment les connexions non sécurisées.
  
  Une autre cause assez régulière est d'essayer d'envoyer du courrier à partir d'une adresse mail autre que bbox.
  
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Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme

Bonjour @Dany326,

Avant de pouvoir te donner la solution, il nous faudrait avoir le message d'erreur complet (en masquant la partie gauche de toute adresse mail si présente) et le paramètrage de ton serveur sortant.
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Réponse 3 / 4
Dany326 Messages postés 127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour
Suite à ton mail, je te joins deux photos. La première concerne le message d'erreur et la seconde le paramétrage de mon serveur sortant.
T'en souhaitant bonne réception et en attente de tes nouvelles.
Amicalement
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme

Bonjour @brucine,

Une autre cause assez régulière est d'essayer d'envoyer du courrier à partir d'une adresse mail autre que bbox.

Ce n'est vrai que pour un paramétrage de serveur sortant non authentifié sur une ligne autre qu'une ligne de son FAI.
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1. brucine Messages postés 24845 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 169
  
  D'autres causes ont été évoquées, par exemple une panne du FAI (et là il est urgent d'attendre) ou un problème de paramétrage de leur côté (les contacter).
  On trouve aussi que le fait de changer le mot de passe de connexion pourrait suffire à régler le problème.
  
  Concernant l'IMAP, c'est parfois assez capricieux selon le FAI: si 465 ne fonctionne pas, on peut essayer 587.
  
  Mais si le contexte était du à la connexion à partir d'une adresse mail autre que Bouygues (et même en changeant le SMTP à l'occasion), de plus en plus de FAI (c'est le cas de SFR) interdisent le SMTP à partir d'une adresse tierce, je ne sais pas ce qu'il en est de Bouygues, et je ne vois pas non plus ce que IMAP ou POP changeraient à l'affaire?
  
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