Bug Redmi Note 8 Pro mise à jour 12.5.1Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis la mise à jour reçue le 31/07/2021, je perds la 4G comme si l’APN avait été modifié.
Après plusieurs vérifications tout semble correct, mais je ne retrouve pas de réseau internet. Evidemment les MMS sont également hors service.
J’ai tenté de reconfigurer, mais cela ne change rien.
De temps à autre en redémarrant l’appareil tout revient mais au maximum pour deux heures, et après … plus rien pendant plusieurs jours.
Est-ce que quelqu’un d’autre rencontre ce problème, et bien évidemment en cas de réponse positive un coup de main pour la résolution serait la bienvenue

Panth33ra · Accepted Answer

Bonjour,
Lance un reset de ton smartphone... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/xiaomi-redmi-note-8-pro

Chuck · Answer

Bonsoir,

J'ai remis à jour l'APN avec ce correctif :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-un-point-d-acces-internet-apn-sur-votre-mobile-xiaomi-sous-android-_321636-856633

Mon téléphone tient la 4G depuis plus de 06h00, je reste dans l'incertitude mais je posterai le résultat après plusieurs jours.

loisou17 · Answer

Bonjour
j'ai du faire un reset comme conseillé par Panth33ra après la mise à jour 12.5.1 car j'avais les mêmes problèmes que vous en sauvegardant toutes mes applis et données , tout est rentré dans l'ordre en revanche j'ai du reprogrammer certaines applications j'ai quand même gagné pas mal de stockage et d'autre part Xiaomi n'a pas apprécié les applis de google donc j'utilise celles de Xiaomi

ondine · Answer

bonjour

tu dis un 8pro..oui mais quelle version ?  une RGGEUXM  qui est une européenne ou autre ? si européenne et sois en sur , vas dans parametres puis paramètres  supplémentaires puis region et choisis belgique ensuite 

dans à propos de l'appareil  appuies sur version MIUI ..TOUT CELA EN WIFI ET SMARTPHONE CHARGE A FOND.  tu passeras à la version 12.5.2

ensuite tu pourras revenir sur région France si tu es concerné..

je l'ai fait et aucun souci..

ondine · Answer

bonjour

je te parlais d'une version européenne et toi tu as une version globale-mondiale...donc évidemment que cela ne fonctionne pas de passer par la belgique...essaie poser ta question ici...si tu es en mode développeur c'est que tu l'as activé donc enleve le.

https://c.mi.com/fr/forum-2249-1.html

Chuck · Answer

Bonjour,
J'ai visiblement réglé la problématique que j'ai signalée.
Alors si la manipulation peut servir à d'autre.
Modification du point d'accès APN:

Paramètre
Carte SIM et Réseaux Mobiles
Cliquer sur la carte SIM
Noms des points d'accès
+Nouvel APN
Choisir un nom pour le Point
Prendre la version APN - Orange - Xiaomi (général et pas du modèle)
Modifier une ligne :
Protocole APN en itinérance : Sélectionner IPv4 au lieu de IPv4/IPv6

Cette modification tient depuis maintenant 72 heures sans déconnexion.
Dans le cas d'un changement je vous en ferai part.

Merci à tous pour vos messages d'aide.

Diddlphil · Answer

Bonjour,
Je rencontre le même problème à chaque redémarrage du téléphone. Perte d'internet et MMS. Par possible de téléphoner. Et ce depuis la mise à jour du 31/07.
Par contre si je place ma sim dans le second slot cela refonctionne normalement jusqu'au prochain redémarrage.

Bug Redmi Note 8 Pro mise à jour 12.5.1

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