PAS D'impression mais de bip dès qu'on appuie sur "marche/arrêt DCP 7030

Fermé
lexix - 23 juil. 2021 à 10:16
lexix1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2021 - 23 juil. 2021 à 11:51
Bonjour,

Bonjour Monsieur,
Quand j'appuie sur n'importe quel bouton(marche ou arrêt/sortie), j'entend le bip d'alerte continu et l'imprimante dcp 7030 n'imprime pas, ne photocopie pas. Aidez moi svp
Merci d'avance ***@***

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.114

4 réponses

Panth33ra Messages postés 20972 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 Ambassadeur 1 866
23 juil. 2021 à 11:06
Bonjour,
As-tu utilisé les cartouches d'encre originales (pas des compatibles) ?
Vérifie si des messages ou codes erreur apparaissent... https://support.brother.com/g/b/faqcategory.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp7030_all&ftype2=174

Infos de l'imprimante : Brother DCP 7030
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lexix1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2021
23 juil. 2021 à 11:11
Merci pour votre aide; j'ai utiliser un toner compatible, j'imprimais bien au départ, puis je lit un message de nettoyer le fil corona, ce que j'ai fait en lisant la notice, j'ai enlevé le toner et fait coulisser la languette verte de gauche à droite et vis versa; le même message s'affiche;
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Panth33ra Messages postés 20972 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 1 866
Modifié le 23 juil. 2021 à 11:20
As-tu bien procédé au nettoyage du "fil corona" comme indiqué précédemment... https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=be&lang=fr&prod=dcp7030_all&ftype3=2046&faqid=faq00000208_022

Utilise plutôt des originaux au lieu de compatibles.
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lexix1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2021
23 juil. 2021 à 11:23
je l'ai fait; le même message de nettoyer le fil corona apparaît
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Panth33ra Messages postés 20972 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2024 1 866
23 juil. 2021 à 11:32
Est-elle encore sous garantie ?
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lexix1 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2021
23 juil. 2021 à 11:51
non;
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