J'ai une imprimante HP Officejet Pro 8025. Malheureusement elle ne détecte pas l'enveloppe que je lui ais mise.
Avec du papier A4 elle le détecte et elle imprime parfaitement. Mais dès qu'il s'agit d'une enveloppe elle ne détecte pas et dit "L'imprimante est à cours de papier".
J'ai essayé directement avec les propriétés de l'imprimante depuis Word, j'ai sélectionné l'enveloppe adapté mais il ne s'imprime toujours pas. J'ai plusieurs documents en attente d'ailleurs.
L'imprimante vient de détecter l'enveloppe d'un coup sans que j'ai rien touché
Là l'imprimante marque "Le format du papier détecté par l'imprimante ne concorde pas avec le format sélectionné (DL (110 x 220 mm)) pour la tâche.
Veillez à ce que le format papier soit correct pour continuer à imprimer.
Appuyez sur Annuler pour annuler la tâche d'impression"
Je pense qu'il faut éviter d'utiliser des enveloppes pourvues d'une fermeture adhésive au risque de mettre à mal l'imprimante.
Si le format n'existe pas, il est toujours possible de le créer. Rien n'est impossible.
Si elle n'existe pas, relis ma réponse #12.
Il suffit de modifier les paramètres de l'imprimante en lui donnant les bonnes dimensions, et en sauvegardant le format d'enveloppe.
Bjr Kaumune...
Non ce n'est pas specialement belge..
On appelle cela des enveloppes "mecanisables " car on peut rentrer une enveloppe "retour" format DL (110x220) dedans..
Souvent la patte de fermeture est gommée et non pas autocollante pour l'automatisation
Cordialement
J'ai essayé directement avec les propriétés de l'imprimante depuis Word, j'ai sélectionné l'enveloppe adapté mais il ne s'imprime toujours pas. J'ai plusieurs documents en attente d'ailleurs.