Lecteur cd/dvd

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Bonjour, j'ai formaté mon pc et retélécharger w10; depuis je ne peux plus lire les CD sur mon lecteur ;je galère depuis 4 jours.
je lis qu'il y aurait une solution en téléchargeant un programme que je n'ai pas
dans gestionnaire des périphériques mon pilote est : TSSTcorp CDDVDW SU-208FB qui est soi-disant à jour. Mon PC Médion sous w10-64 bits


Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.164

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salut

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune

donne le modèle de ton pc Medion

@+
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-Bonjour ,mon PC: Médion Akoya mod P7632 (MD99444)W10- 64bits
non je n'ai pas d'alerte et bizarre, je n'entend pas le disque qui tourne.
je viens d'essayer avec mon vieux xp et pas de problème. donc c'est pas le CD.
je me demande si lors du réset tout n'a pas été broyé.
Merci à toute la chaîne sympathique du net qui aident les plus faibles à comprendre.
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re

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

regarde ta version de W10

exemple



@+
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BJ, la version est 10.0.19043.
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donc le pc est à jour

regarde dans démarrer --> paramètres --> MAJ et sécurité si tu as des MAJ facultatives

@+

coucou, à priori tout me semble normal. Peut-être que je pourrais tenter de réinstaller lecteur dvdw10 je ne sais plus que faire!!!!!!!
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re

le DVD fonctionnait avant le foramtage de W10 par tes soins?

PS: je vais quitter pour aujourh'hui

@+
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BJ bill... non la réinstallation de W10 a été faite par internet et le CD fonctionnait avant
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Bonjour,

Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Clique sur --> Installer
Redémarre le pc.

---------------------------------------------------------------------------

Si ca ne fonctionne pas:
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Va dans lecteurs de DVD .....
Fais clic droit sur le lecteur de DVD ....
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

---------------------------------------------------------------------------

Si le problème persiste:
Fais clic droit sur --> lecteur DVD...
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

---------------------------------------------------------------------------

Si rien ne va:
Ferme le pc
Ouvre la tour
Débranche le tout sur le lecteur CD
Rallume le pc
Le lecteur CD ne sera plus reconnu ??
Ferme le pc de nouveau
Reconnecte le tout sur le lecteur CD
Rallume de nouveau le pc.

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tout essayé sauf le dernier car j'ai pas la tour mais un notebook portable je pense qu'il faut ouvrir mais je ne sais pas faire, en plus, ma batterie n'est plus détectée et serait HS. Après visite des sites depuis 5 jours. cette batterie n'est plus fabriquée même pas en Chine.
Donc j'ai un portable handicapé qui ne fonctionne que sur courant et pas de lecteur DVD. Je pense que mon porte-monnaie va en prendre un coup.je suis désespéré
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Regarde les méthodes 4, 5 et 6 -->> ICI <<--