Problème d'acquisition de pilote Bluetooth sur easynote TJ66

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brunol059 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021 - 17 juil. 2021 à 10:41
kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 - 18 juil. 2021 à 13:26
bonjour a tous,

j'ai un PC Portable Easynote TJ66 avec a la base un système d'exploitation Windows 7.

j'ai mis le le PC a niveau avec Windows 10 Famille ,et je n'arrive pas a installer de pilote Bluetooth je n'arrive pas a trouver de pilote compatible que faire en ce cas ?

si quelqu'un pouvais me dire comment faire ce serais bien.
Merci d'avance.
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6 réponses

kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 151
Modifié le 18 juil. 2021 à 13:23
Bonjour,

Windows 10 est-il à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:



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billmaxime Messages postés 48801 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 janvier 2023 5 949
17 juil. 2021 à 16:36
salut

tu as la 20H2, et on est à la 21H1

PS: tu n'as pas d'autres antivirus que Windows Defender sur le pc?

si c'est le cas, désactive le avant la MAJ

fait ceci dans l'ordre indiqué:

1) comme le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) télécharge l'assistant de MAJ de W10 sur ton bureau --> clique ici

4) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ

quand la MAJ sera terminée, regarde ce que ça donne avec le Bluetooh

@+
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brunol059 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021 2
17 juil. 2021 à 16:15
Bonjour et merci de m'avoir répondu voici ce que j'ai : version 2H2

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brunol059 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021 2
17 juil. 2021 à 16:28
j'espère que s'est visible
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brunol059 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 8 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021 2
17 juil. 2021 à 16:52
Merci je vais faire comme ca et je dis quoi Merci pour l'info
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billmaxime Messages postés 48801 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 janvier 2023 5 949
17 juil. 2021 à 16:55
re

ok

@+
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kaneagle Messages postés 84216 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 février 2023 14 151
18 juil. 2021 à 13:26
Si ca ne fonctionne pas avec l'assistant de MAJ:
Essaie celui-ci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
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