problème d'acquisition de pilote Bluetooth sur easynote TJ66 Fermé

Question

bonjour a tous,

j'ai un PC Portable Easynote TJ66 avec a la base un système d'exploitation Windows 7.

j'ai mis le le PC a niveau avec Windows 10 Famille ,et je n'arrive pas a installer de pilote Bluetooth je n'arrive pas a trouver de pilote compatible que faire en ce cas ?

si quelqu'un pouvais me dire comment faire ce serais bien.
Merci d'avance.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows 10 est-il à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

brunol059 · Answer

Bonjour et merci de m'avoir répondu voici ce que j'ai : version 2H2

billmaxime · Answer

salut

tu as la 20H2, et on est à la 21H1

PS: tu n'as pas d'autres antivirus que Windows Defender sur le pc?

si c'est le cas, désactive le avant la MAJ

fait ceci dans l'ordre indiqué:

1) comme le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) télécharge l'assistant de MAJ de W10 sur ton bureau --> clique ici

4) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ

quand la MAJ sera terminée, regarde ce que ça donne avec le Bluetooh

@+

brunol059 · Answer

Merci je vais faire comme ca et je dis quoi Merci pour l'info

billmaxime · Answer

re

ok

@+

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne pas avec l'assistant de MAJ: Essaie celui-ci -->> MediaCreationTool21H1 <<-- Lance-le Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

Problème d'acquisition de pilote Bluetooth sur easynote TJ66

6 réponses

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