Bonjour j'ai un gros problème besoin d'aide vite plz

Fermé
Soldacool - 9 juil. 2021 à 15:15
cristali Messages postés 17368 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022 - 10 juil. 2021 à 11:24
Bonjour j'ai un gros problème depuis 1an mon pc crash rarement à date rien d'alarmant mais depuis 2 semaines c'est très régulier des freezes ou que j'entend encore le song pour 5min avant le freeze total ou juste un redémarage random je décide donc de réinstaller windows et il reste blocké a 71% donc je décide de fermer mon pc et maintenant il se redémare pour toujour (il se lance 5sec et se ferme et se relance)

6 réponses

jeannets Messages postés 23716 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2022 6 145
9 juil. 2021 à 15:27
Bonjour,

Je pense qu'il est mal refroidi... plein de poussière... et la pâte thermique à refaire..

C'est quelle marque et quel modèle de PC et la version de windows... et son âge..??
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Je l'ai depuis 3ans mais je ne pense pas que c'est un problème de température car je l'ai laissé reposer toute la nuit mais peut être aussi un problème de température et la poussière aussi est a voir
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Pour la version c'est windows 10 et le pc est monté par un ami qui fait ca
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jeannets Messages postés 23716 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2022 6 145
9 juil. 2021 à 18:17
La température du processeur monte et disjoncte en 3 secondes. c'est le typique de la pâte thermique qui devient sèche et la poussière dans les ailettes du refroidisseur...

Il peut y avoir d'autres raisons, bien sur, mais je ne suis pas devin. Donc ce nettoyage et réfection ne lui feront pas de mal avant d'aller plus loin..

Le pinceau d'une main et l'aspirateur de l'autre...les grilles, les ailetes, les pales des ventilos etc...etc..
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Merci je vais tester dez choses mais je peut toujour accéder au bios en cliquant sur f2 avec asus
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jeannets Messages postés 23716 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2022 6 145
9 juil. 2021 à 22:06
Oui, c'est souvent le cas, car le BIOS demande peu d'énergie au processeur et il ne chauffe pas assez... c'est après que ça se gâte avec le chargement de windows. puis s'ensuivent les applications.
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Enfaite c'étais un problème de windows je l'ai réinstallé et ça marche mais tu a réglé un autre problème les crash et freeze j'avais de quoi remplir un verre de poussière au minimum merci
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jeannets Messages postés 23716 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2022 6 145
10 juil. 2021 à 11:20
OK, merci de ce retour... normalement avec des problèmes windows, tu as des messages.. ici, tu n'en parles pas du tout.

Si ton PC chauffe, il recommencera... Mais la poussière que tu as enlevé est déja un bon début.

A+++
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cristali Messages postés 17368 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2022 1 514
10 juil. 2021 à 11:24
bonjour
tu peux aussi tester ton disque dur avec crystaldiskinfo
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