IPad se décharge en étant complètement éteint [Résolu]

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Bonjour,
Voilà, j’ai un problème, j’ai acheté l’iPad Pro 2020 11 pouces il y a une semaine, et voilà que lorsque je l’éteins (quand je dis éteint c’est complètement éteint, c’est hors tension, on reste appuyé sur le bouton verrouillage et on glisse sur le bouton éteindre), et bien si celui-ci est à 100% avant extinction, surprise, le lendemain, lorsque je le rallume, il se trouve entre 90% et 80%. L’appareil est censé être hors tension et donc ne pas perdre de batterie. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ? Aidez-moi svp

2 réponses

J’ai résolu le problème, en fait, il ne fait pas l’éteindre lorsqu’il est branché à une prise secteur puis débrancher le câble. C’est à ce moment qu’il se décharge éteint. Il faut le débrancher du chargeur avant de l’éteindre pour qu’il ne perde pas de batterie
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Merci pour votre retour.
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Bonjour,

Il serait préférable de demander un remplacement. La batterie ne doit pas se décharger si l'appareil est complètement éteint.
J’ai répondu ci-dessous au problème que j’ai enfin trouver, merci