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jm001_3623
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georges97 Messages postés 20393 Statut Contributeur -
georges97 Messages postés 20393 Statut Contributeur -
bonjour.
voila j ai recu un pc portable sous w10 famille,ma belle fille est administrateur et moi utilisateur.
a chaque fois que je veut installer quelque chose style launcher ou avast.....il me demande une autorisation avec une page adresse mail de ma fille et demande mot de passe que je n ai pas.
comme elle ne connait plus sont mot de passe, impossible de mettre avast ou launcher pour jouer ou autre il revient toujours sur ce fameux demande autorisation.
merci de votre aide.
voila j ai recu un pc portable sous w10 famille,ma belle fille est administrateur et moi utilisateur.
a chaque fois que je veut installer quelque chose style launcher ou avast.....il me demande une autorisation avec une page adresse mail de ma fille et demande mot de passe que je n ai pas.
comme elle ne connait plus sont mot de passe, impossible de mettre avast ou launcher pour jouer ou autre il revient toujours sur ce fameux demande autorisation.
merci de votre aide.
6 réponses
Bonjour. La seule solution consiste à réinstaller W10.
Par contre, inutile d'installer Avast. Microsoft Defender suffit amplement.
Par contre, inutile d'installer Avast. Microsoft Defender suffit amplement.
Bonjour,
Le rôle de ce statut d'administrateur est justement d'empêcher tout autre utilisateur de pouvoir ajouter des logiciels ou de toucher à la configuration. Il est donc normal, et heureux que cette disposition fonctionne, sinon, il ne servirait à rien qu'elle ait été prévue?
edit:
Elle n'est en aucun cas obligatoire. Le premier utilisateur pourra en créer un second, vous, qui aura les mêmes doits.
Par contre, l'un comme l'autre doivent noter en un endroit sûr, mais discret, le code d'accès, à défaut de l'utiliser tous les jours si l'on choisit une ouverture de session sans mot de passe, ce que les administrateurs peuvent faire.
A défaut, vous serez amené à faire ce que SATS_fr indique.
Réinstaller W10 et laisser la session principale avec les droits admin.
voir;
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/165-telecharger-une-iso-de-windows-10/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33347492-dvd-pour-graver-iso-windows-10#answers
voir aussi le post de kaumune, que je salue.
Cordialement
Le rôle de ce statut d'administrateur est justement d'empêcher tout autre utilisateur de pouvoir ajouter des logiciels ou de toucher à la configuration. Il est donc normal, et heureux que cette disposition fonctionne, sinon, il ne servirait à rien qu'elle ait été prévue?
edit:
Elle n'est en aucun cas obligatoire. Le premier utilisateur pourra en créer un second, vous, qui aura les mêmes doits.
Par contre, l'un comme l'autre doivent noter en un endroit sûr, mais discret, le code d'accès, à défaut de l'utiliser tous les jours si l'on choisit une ouverture de session sans mot de passe, ce que les administrateurs peuvent faire.
A défaut, vous serez amené à faire ce que SATS_fr indique.
Réinstaller W10 et laisser la session principale avec les droits admin.
voir;
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/165-telecharger-une-iso-de-windows-10/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33347492-dvd-pour-graver-iso-windows-10#answers
voir aussi le post de kaumune, que je salue.
Cordialement
Slt
Réinstaller W10 pour ça ??
Elle en connait plus le mot de passe de son adresse Microsoft ?
Il y a des procédures pour le retrouver/réinitialiser
Récupérer mot de passe compte Microsoft
Voir aussi ce lien qui traite [https://www.malekal.com/reinitialiser-mot-de-passe-windows-perdu-ou-oublie-avec-lazesoft-recovery/ le problème pour un compte local ET un compte Microsoft
Réinstaller W10 pour ça ??
Elle en connait plus le mot de passe de son adresse Microsoft ?
Il y a des procédures pour le retrouver/réinitialiser
Récupérer mot de passe compte Microsoft
Voir aussi ce lien qui traite [https://www.malekal.com/reinitialiser-mot-de-passe-windows-perdu-ou-oublie-avec-lazesoft-recovery/ le problème pour un compte local ET un compte Microsoft
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Bonjour. J'ai supposé que c'était un compte local, vu qu'avec un compte Microsoft, il est clairement dit comment récupérer le MdP.
Le forum demande de na pas fournir de procédure de piratage de compte, raison pour laquelle je n'ai donné aucune procédure.
Le forum demande de na pas fournir de procédure de piratage de compte, raison pour laquelle je n'ai donné aucune procédure.
Bonjour,
De mémoire, cette récupération d'un compte Microsoft repose sur la connaissance de l'identifiant/mot de passe ou (de mémoire) sur la réponse à une question secrète, que la généreuse donatrice est censée connaître.
De mémoire, cette récupération d'un compte Microsoft repose sur la connaissance de l'identifiant/mot de passe ou (de mémoire) sur la réponse à une question secrète, que la généreuse donatrice est censée connaître.