Trouver les identifiants correspondants snapchat

Bonjour,

Impossible de trouver les identifiants correspondants c’est quoi encore ce bug ? J’ai envoyer des messages à l’assistance mais en vain ... je sais pas quoi faire .

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

13 réponses

  1. J’ai trouver la solution.
    Aller sur support SnapChat
    Aller dans “contacter nous”
    Puis cochez “je ne peut pas accéder à mon compte”
    Ensuite “j’obtiens un message d’erreur”
    Et tous en bas dite oui a “avez vous besoin d’aide”
    Y vont vous demander de remplir un truc puis le tour et jouer vous aller recevoir un mail dans les 30min qui suivent en vous demandant de changer de mot de passe puis vous pourrez enfin pour connecter

    Sinon contacter les par mail (préférable d’écrire en anglais) ***@*** puis pareil y vont vous envoyer un message
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    1. Coucou Je les ai justement contacté hier soir ils ne m’ont répondu que ce matin en me disant que je me trompe sans doute d’identifiant et que je devrais demander à un ami d’aller voir pour moi… Ils ne m’ont été d aucune aide
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    2. Bonjour, cette nuit apres le bug, j’ai supprimé et réinstallé l’application mais en essayant de me connecter ça m’a mis « oups ! Impossible de trouver les identifiants correspondants ». J’ai donc envoyé plusieurs mails à snapchat cette nuit, ils m’ont répondu ce matin en me disant que le problème était réglé, j’ai donc réessayé, mais toujours rien…
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    3. @NtssMoi aussi sa fait sa
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    4. où se trouve le bouton « contactez nous »
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    5. @EmilieMoi aussi sa me fait ça !
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