Appel inconnue

Bonjour, j ai manquer un appel audio sur Instagram seulement il est indiquer erreur et si je clique sa me met appel inconnu. La personne a essayer de me contacter vers 1h du matin. Nous ne pouvons pas appeler en inconnue ? Pourquoi je ne peut pas voire le pseudo de la personne ? Merci d avance !