SAMSUNG S7 EDGE NE S'ALLUME PLUS

Elixir1998 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde.
SAMSUNG S7 EDGE

J'utilisais tranquillement mon téléphone et la BOOM, l'application beug (fixation de l'écran).

Au lieu d'attendre que ça se calme, j'ai cliquer sur le bouton menu plusieurs fois pour revenir à l'accueille, ça a marché, mais l'écran de l'accueille rester figer aussi.
Quelques instants après le téléphone s'éteint et refuse de se charger.
J'attends quelques instants et ressaye de le charger, enfin le téléphone se fige comme sur l'image ci-dessous :


Je décide après de débranché et d'attendre qu'il se décharge et s'éteigne complètement.

Maintenant même quand je le charge il n'y a aucune réaction.

REMARQUE : Le téléphone était full : 32go/32go utilisé.

J'ai vraiment besoin du contenu du téléphone ! Je compte sur vous pour m'aider.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 786
 
Bonjour,
tente une "restauration usine" attention tout sera effacé, ton téléphone reviendra dans l'état où il était le jour de son achat voir cette page paragraphe Comment réinitialiser son Samsung Galaxy S7 aux démarrage ?
ou
donne-le à réparer chez un professionnel car à distance difficile de faire plus.
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