Ecouteur USB type C non détecté

Résolu
aXeDriZze Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 instugua -
Bonjour,

J'ai acheté récemment un ordinateur portable (Acer swift 3 : SF314-59).
Lorsque j'ai essayé de brancher mes écouteur sur le port USB type C (Ecouteur One Plus d'origine), windows a reconnu le périphérique, mais au final le son sort toujours par les Hauts parleurs et non par les écouteurs.
Sachant que sur mon ancien ordinateur portable (Acer swift 1), les écouteurs marchent normalement.
J'ai également tester un casque en USB type C et lui fonctionne.
J'ai aussi déjà réinstallé les drivers audio et vérifié qu'ils sont à jour mais ça n'a rien changé.

Merci d'avance pour votre aide !
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2 réponses

SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Tu es sûr que le son est bien orienté vers le casque ?
Clic droit sur le haut-parleur en bas à droite de l'écran, "ouvrir les paramètres de son".
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aXeDriZze Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Déjà, merci de ta réponse !

Ensuite, le problème c'est justement que quand je branche ce casque, il ne s'affiche pas, le seul choix que j'ai c'est : Haut-parleurs (Realtek(R) Audio).
J'ai fait le test avec un autre casque et là j'ai le choix entre Haut-parleurs ou Casque.

Et ce que je ne comprend pas, c'est que le casque est détecté dans le gestionnaire de périphérique mais il n'est pas détecté dans l'onglet "Gérer les périphériques audio" du Panneau de configuration.
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instugua > aXeDriZze Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, as tu réussi à résoudre ton problème ?

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