Mon smartphone s'allume et s'éteint sans arrêt

Yveline -  
Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai installé l'appli TousAnti Covid ce soir sur Mon Huawei P8 Lite. L'écran s'est ensuite figé donc j'ai forcé l'arrêt en appuyant sur le bouton "power". Depuis il s'allume jusqu'à l'écran d'accueil, affiche "aucun service" et il y a un point d'exclamation à côté de la carte SIM qui semble ne plus être reconnue. Il s'éteint de suite après. Cela fait une demi-heure qu'il s'allume et s'éteint tout seul sans arrêt...Que faire?

Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Panth33ra Messages postés 21925 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 997
 
Bonjour,
Lance une réinitialisation usine (reset) de ton smartphone... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/huawei-p8-lite-2017
Avant de procéder, lis toute la page.

1