Mon smartphone s'allume et s'éteint sans arrêt

Fermé

Yveline - 23 juin 2021 à 22:44
Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 24 juin 2021 à 14:01

Bonsoir,

J'ai installé l'appli TousAnti Covid ce soir sur Mon Huawei P8 Lite. L'écran s'est ensuite figé donc j'ai forcé l'arrêt en appuyant sur le bouton "power". Depuis il s'allume jusqu'à l'écran d'accueil, affiche "aucun service" et il y a un point d'exclamation à côté de la carte SIM qui semble ne plus être reconnue. Il s'éteint de suite après. Cela fait une demi-heure qu'il s'allume et s'éteint tout seul sans arrêt...Que faire?

Merci d'avance pour votre aide.

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Réponse 1 / 1

Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
Modifié le 24 juin 2021 à 14:02

Bonjour,
Lance une réinitialisation usine (reset) de ton smartphone... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/huawei-p8-lite-2017
Avant de procéder, lis toute la page.

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