Virus TV LG

Bonjour,
Depuis quelques jour quand j'allume ma télé LG 65um7000pla l'écran est comme cassé mais ne l'est pas vraiment. Cela me fait penser à un virus car j'ai l'habitude de voir ça sur PC ou tablette ou tél.
Avec un PC le remède est simple car il suffit de lancer un antivirus ou au pire des cas réinitialiser le pc en enlevant la pile quelque minutes.
Avec un téléviseur je ne sait pas comment m'y prendre. J'ai essayé l'astuce qui consiste à resté appuyer sur le bouton de la télécommande pendant 2 minutes mais ça n'a pas l'air de fonctionner. L’ennui aussi c'est que toute la partie gauche de l'écran est noir c'est qui m'empêche de réinitialiser car je ne vois pas le menu.
Si quelqu’un a une idée..
Merci par avance