Changer son téléphone sur amazon

michel38. Messages postés 50 Statut Membre -
michel38. Messages postés 50 Statut Membre - 28 juin 2021 à 02:56

Bonjour, si quelqun pouvez me renseigner ..je voudrez savoir comment fait-on pour changer de numero de tel sur un compte amazon
..

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3 réponses

Réponse 1 / 3

piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 121

Bonjour,

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3JHAKLM2QKM6NXS
C’est un petit peu la même chose que l’explication déjà apporté, mais avec lien Amazon.

A plus

michel38. Messages postés 50 Statut Membre 5

bonjour.. ca ne marche pas ..me retrouve toujours sur identification .je tape mon email ...puis sur continuer .la ont m/envoie un code otp que je recupere sur l/email que je possede sur mon nouveau telephone puis je saisi le code recu .resultat (code non valide)....amazone indique reinitialisation du mot de passe requise ?.faudrais peut etre que commence par la .indiquer un nouveau mot de passe ....merci quand meme pour les reponses..

Réponse 3 / 3

michel38. Messages postés 50 Statut Membre 5

bonsoir ont m/indique reinitialisation du mot de passe requis puis *envoyer le code a: avec mon email a moitie cacher et en dessous mon ancien n* de tel a moitie cache puis dessous *envoi du code OTP code que je recois sur mon email puis saisir le code ce que je fais (je me retrouve avec l/ancien n* de tel portable apres je ne comprends plus rien ont me demande si j/approuve la notification ----laquel ?.*...compte connection et securite * c/est pareil rien ne se passe...si quelqun connait la reponse !!!!!!!merci d/avance et bonne soiree..

Pierr10 Messages postés 13741 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 767

Bonsoir,

Vous sollicitez une aide, mais le premier problème est de vous traduire !

- Pourquoi y a-t-il des / à la place des apostrophes ?
- À quoi servent les * ?
- Votre clavier a-t-il perdu les majuscules et les signes de ponctuation ?

À lire d'urgence : https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/

Vous n'apprécierez certainement pas ce coup de gueule, mais tant pis ! J'ai de l'indulgence pour les messages provenant de personnes de nationalités étrangères, mais ce n'est pas votre cas.

En ce qui concerne Amazon, il arrive effectivement qu'ils demandent un changement du mot de passe par sécurité.
Si votre numéro de portable a changé, vous devez aussi le modifier.
Vous dites qu'on vous a demandé si vous approuvez la notification. Est-ce que ce ne serait pas plutôt la modification ?
Pour le reste, je n'ai rien compris à vos explications.

michel38. Messages postés 50 Statut Membre 5 > Pierr10 Messages postés 13741 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

bonjour moi non plus je ne comprends rien mais c/est normal a mon age et .je ne suis pas specialiste informatic je ne possede que le certificat d/etude passe en 1962 .

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