Cartouche d'encre non identifiée

FleurZelia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante Canon MG6650 m'indique :

'Code supporte 1410 - impossible d'identifier la cartouche d'encre suivante' (cartouche jaune que je viens de changer - j'ai racheté un autre jeux de cartouches, le problème persiste).

J'ai essayé par plusieurs fois d'éteindre, de rallumer l'imprimante, de débrancher les câbles, j'ai appuyé longuement sur la touche annulation... pour essayer de désactiver et de relancer l'imprimante malheureusement mes petites manipulations n'ont donné aucun résultat !

Pourriez vous me donner quelques conseils ?

Merci à vous pour votre aide.
Je vous souhaite une excellente journée.
FleurZelia

2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
jusqu'à maintenant

C'est peut-être maintenant que les problèmes surviennent !!!
Cas déjà rencontré sur une Epson suite à un nettoyage des têtes d'impression, l'imprimante a bloqué et rideau complet, réinitialisation et cartouches du constructeur, tout est reparti.
Certaines marques n'aiment pas le générique, Epson, Canon, Brother, etc...
C'est vous qui voyez.......
Cdlt.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
cartouche marque Canon ou pas ??
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FleurZelia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
J'utilise des cartouches génériques, jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de problème.
Merci et bonne soirée.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > FleurZelia Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cartouches générique chercher pas le problèmes vient de la !!
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