Cartouche d'encre non identifiée

FleurZelia Messages postés 2 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon imprimante Canon MG6650 m'indique :

'Code supporte 1410 - impossible d'identifier la cartouche d'encre suivante' (cartouche jaune que je viens de changer - j'ai racheté un autre jeux de cartouches, le problème persiste).

J'ai essayé par plusieurs fois d'éteindre, de rallumer l'imprimante, de débrancher les câbles, j'ai appuyé longuement sur la touche annulation... pour essayer de désactiver et de relancer l'imprimante malheureusement mes petites manipulations n'ont donné aucun résultat !

Pourriez vous me donner quelques conseils ?

Merci à vous pour votre aide.
Je vous souhaite une excellente journée.
FleurZelia

2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonsoir,
jusqu'à maintenant

C'est peut-être maintenant que les problèmes surviennent !!!
Cas déjà rencontré sur une Epson suite à un nettoyage des têtes d'impression, l'imprimante a bloqué et rideau complet, réinitialisation et cartouches du constructeur, tout est reparti.
Certaines marques n'aiment pas le générique, Epson, Canon, Brother, etc...
C'est vous qui voyez.......
Cdlt.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
cartouche marque Canon ou pas ??
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FleurZelia Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonsoir,
J'utilise des cartouches génériques, jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de problème.
Merci et bonne soirée.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > FleurZelia Messages postés 2 Statut Membre
 
cartouches générique chercher pas le problèmes vient de la !!
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