Cartouche d'encre non identifiée

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Bonjour,

Mon imprimante Canon MG6650 m'indique :

'Code supporte 1410 - impossible d'identifier la cartouche d'encre suivante' (cartouche jaune que je viens de changer - j'ai racheté un autre jeux de cartouches, le problème persiste).

J'ai essayé par plusieurs fois d'éteindre, de rallumer l'imprimante, de débrancher les câbles, j'ai appuyé longuement sur la touche annulation... pour essayer de désactiver et de relancer l'imprimante malheureusement mes petites manipulations n'ont donné aucun résultat !

Pourriez vous me donner quelques conseils ?

Merci à vous pour votre aide.
Je vous souhaite une excellente journée.
FleurZelia

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Bonsoir,
jusqu'à maintenant

C'est peut-être maintenant que les problèmes surviennent !!!
Cas déjà rencontré sur une Epson suite à un nettoyage des têtes d'impression, l'imprimante a bloqué et rideau complet, réinitialisation et cartouches du constructeur, tout est reparti.
Certaines marques n'aiment pas le générique, Epson, Canon, Brother, etc...
C'est vous qui voyez.......
Cdlt.
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Bonjour
cartouche marque Canon ou pas ??
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Bonsoir,
J'utilise des cartouches génériques, jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de problème.
Merci et bonne soirée.
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cartouches générique chercher pas le problèmes vient de la !!