Impossible de Reset un jeu mobile Android

Question

Bonjour, 

Je possède un Android (Huawei P30). Il y a 1an environ j'ai installé un jeu (Hidden Hotel). Je n'ai pas joué depuis un moment et j'aimerais reset le jeu pour le recommencer à 0.

- J'ai tenté de supprimer les données depuis les réglages de mon portable, puis de désinstaller-réinstaller mais ca conserve ma progression
- Supprimer les données depuis "Play Game", pareil
- Supprimer à l'aide de 2 applications de nettoyage (type clean master) qui sont censé supprimer l'ensemble des données de l'application, même résultat.

Avez-vous une autre idée ? :( 

Merci d'avance

Configuration: Macintosh / Chrome 89.0.4389.82

HelpiOS · Answer

Bonjour,

Dans le Play Store, accédez à la section Mes jeux et applications. Puis dans Bibliothèque, supprimez l'application de la liste. Redémarrez votre téléphone et essayez de l'installer à nouveau.

Privatenico · Answer

Merci pour ta réponse ! 

Ca marche pas malheureusement :( J'ai contacté le support du jeu.
Ils ont l'air hyper craintifs xD Je pense qu'ils voient avoir nos données de jeu sur leurs serveurs. 

Ils m'ont d'abord demandé pourquoi je voulais reset, si j'avais eu un problème technique avec le jeu.

Et là ils viennent de me poser 5 questions sur des détails précis de mon compte pour vérifier que c'est bien mon compte. 
Quand même incroyable de devoir faire tout ça juste pour recommencer un jeu à 0

Impossible de Reset un jeu mobile Android

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