Neosurf
Llaura61
-
29 mai 2021 à 19:41
jordane45
jordane45
- Messages postés
- 36051
- Date d'inscription
- mercredi 22 octobre 2003
- Statut
- Modérateur
- Dernière intervention
- 13 août 2022
A voir également:
- Neosurf amazon
- Payer avec neosurf sur amazon - Meilleures réponses
- Escort neosurf - Meilleures réponses
- Demande de remboursement ✓ - Forum - Consommation et internet
- J'ai acheter des tickets Neosurf - Forum - Vos droits sur internet
- Neosurf - Forum - Vos droits sur internet
- Paiement par Paysafecard sur Amazon. - Forum - Consommation et internet
- Tickets neosurf - Forum - Vos droits sur internet
1 réponse
jordane45
29 mai 2021 à 19:58
- Messages postés
- 36051
- Date d'inscription
- mercredi 22 octobre 2003
- Statut
- Modérateur
- Dernière intervention
- 13 août 2022
29 mai 2021 à 19:58
Bonjour
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS - REMBOURSEMENTS
En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l'onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l'adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Si le montant cumulé des demandes de remboursement dépasse 1000 € sur une année vous devrez valider votre compte MyNeosurf par l'envoi d'une copie de votre carte d'identité et d'une preuve de domicile.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
https://www.neosurf.com/fr_FR/termsOfUse
.
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS - REMBOURSEMENTS
En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l'onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l'adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Si le montant cumulé des demandes de remboursement dépasse 1000 € sur une année vous devrez valider votre compte MyNeosurf par l'envoi d'une copie de votre carte d'identité et d'une preuve de domicile.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
https://www.neosurf.com/fr_FR/termsOfUse
.